Вы больше не можете получить доступ к своему аккаунту в Instagram или платформа отключила ваш профиль? Если вы пользовались Instagram без каких-либо проблем, но теперь у вас возникли трудности с доступом к нему, возможно, ваш профиль был заблокирован.
Вам не нужно беспокоиться, потому что с помощью этого руководства вы узнаете, почему Instagram заблокировал ваш аккаунт и как его разблокировать. В частности, я расскажу, какие шаги предпринять, если ваш аккаунт был заблокирован за пишинг, если по ошибке Instagram, если ваши учетные данные были утеряны или если он был деактивирован или удален вами.
Как разблокировать заблокированные аккаунты Instagram
Может случиться так, что Instagram не позволит вам получить доступ к своему аккаунту. Существует несколько процедур, которые необходимо выполнить, если вы считаете, что ваш счет был заблокирован. Если проблема сохраняется, я приглашаю вас прочитать другие мои руководства, если Instagram не открывается, «Попробуйте позже» или «Извините, возникла проблема».
Блокировка за пишинг
Думаете, что стали жертвой пишинга или что ваш аккаунт в Instagram был взломан? Чтобы разблокировать свой профиль Instagram, вы можете выполнить одну из приведенных ниже процедур:
Для устройств Android
- Откройте приложение Instagram,
- Когда вы войдете в систему, вы обнаружите уведомление,
- Нажмите на ссылку«Получить помощь при входе в систему» и выберите«Нужна дополнительная помощь?» в нижней части,
- На экране«Помощь при входе» введите свое имя пользователя, адрес электронной почты или телефон, подключенный к вашей учетной записи, и нажмите кнопку«Далее«,
- Выберите способ восстановления, например, отправьте SMS или электронное письмо,
- Дождитесь электронного письма или сообщения с кодом и введите его. Нажмите‘Next‘, чтобы завершить процесс.
Для устройств iOS
- Запустите приложение Instagram и выберите«Отправить ссылку«,
- Нажмите на кнопку«Открыть приложение электронной почты«,
- Выберите«Я не могу получить доступ к этому адресу электронной почты или номеру телефона«,
- Следуйте указаниям, чтобы восстановить учетную запись.
Если вы не можете разблокировать свой аккаунт Instagram, используя процесс, описанный в этом параграфе, тогда я рекомендую обратиться в службу поддержки Instagram.
Заблокирован по ошибке в Instagram
Если вы считаете, что ваш аккаунт был заблокирован Instagram по ошибке, самый короткий путь к его восстановлению — сообщить о недоразумении в службу поддержки. Вы должны знать, что Instagram может занять некоторое время для решения проблемы и может не согласиться восстановить ваш профиль. Вы должны быть уверены, что не нарушили условия использования платформы, например, используя ботов для увеличения числа подписчиков или лайков. Кроме того, проверьте, находится ли Instagram в нерабочем состоянии, подключившись к этой странице Down Detector.
Разблокировка удаленных аккаунтов Instagram
Если вы удалили свой аккаунт, не паникуйте. Вы можете разблокировать удаленные аккаунты Instagram, восстановив их в течение 30 дней после запроса на удаление.
Чтобы восстановить аккаунт, откройте приложение Instagram и попробуйте войти в свой аккаунт. Если ваш профиль был удален менее 30 дней назад, на экране должно появиться предупреждение с вопросом, хотите ли вы продолжать пользоваться учетной записью. Нажмите на«Сохранить учетную запись«. Если с момента запроса на удаление прошло более 30 дней, вы, к сожалению, не сможете восстановить учетную запись и вам придется создать новую.
Разблокируйте забытый аккаунт Instagram
Может случиться так, что вы не помните учетные данные для входа в свой аккаунт Instagram. В этом случае, чтобы разблокировать забытый аккаунт Instagram, необходимо начать процедуру восстановления пароля и имени пользователя. Эта процедура может быть выполнена как на компьютере, так и на мобильном устройстве:
- Компьютер: войдите на официальный сайт Instagram или запустите приложение. На экране входа в систему нажмите«Я забыл свой пароль«. На следующем экране введите номер телефона или электронной почты, связанный с вашей учетной записью, и имя пользователя. Нажмите на кнопку«Отправить ссылку для входа«, дождитесь получения сообщения или электронного письма и нажмите на полученную ссылку. На этом процесс завершен;
- Мобильный: запустите приложение Instagram и на экране входа в систему нажмите на«Забыли пароль«. Введите номер телефона или адрес электронной почты, связанный с учетной записью, и имя пользователя. Нажмите‘OK‘ и дождитесь отправки электронного письма или сообщения со ссылкой для доступа к вашему профилю или кодом доступа. Нажмите на ссылку или введите код в текстовое поле. Нажмите‘Next‘, чтобы завершить процесс.
Разблокировать временно деактивированный аккаунт Instagram
Если вы временно деактивировали свой аккаунт в Instagram, восстановить его будет проще простого. Все, что вам нужно сделать, это войти в свой аккаунт. В данном случае, в отличие от восстановления удаленного аккаунта, вы можете осуществить эту процедуру в любое время.