Zoom — это простая и универсальная платформа для проведения удаленных видеоконференций. Этот продукт можно использовать не только на настольном компьютере, но многие пользователи также используют приложение на мобильном устройстве. Если вы хотите узнать , как использовать Zoom на своем мобильном телефоне, то прочитайте это руководство, чтобы получить всю необходимую информацию для этого на Android и iOS. В частности, я расскажу вам, как войти в собрание Zoom, что делать, если звук не работает, и перечислю все функции, доступные в приложении.

Как войти в собрание Zoom

В этом разделе я расскажу вам , как войти в собрание зума с мобильного телефона, начиная с основ. Прежде всего, вам необходимо загрузить приложение на свое мобильное устройство и установить его. Процесс очень прост, и все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие шаги:

  • на iOS: если у вас есть iPhone, вы можете загрузить Zoom изApp Store. Запустите приложение и введите в строке поиска«Zoom Cloud Mettings«. Нажмите на запись с белым символом камеры на синем фоне и нажмите«Получить«. Подождите, пока приложение загрузится;
  • на Android: процесс загрузки Zoom на устройство Android очень похож на процесс загрузки на iPhone. Зайдите в Google Play и найдите приложение, набрав в строке поиска«Zoom Cloud Meetings«. На этом этапе выберите запись с белым символом камеры на синем фоне и выберите«Установить«. Дождитесь завершения загрузки.

После загрузки вы можете получить доступ к встрече без регистрации на платформе. Если вы не войдете в систему, вы не сможете организовывать видеоконференции, а только участвовать в них. Процедура присоединения к собранию Zoom на смартфоне аналогична для устройств на базе Android и iOS:

  1. После запуска приложения выберите«Присоединиться к собранию/Join Meeting«;
  2. Вам будет предложено ввести идентификатор встречи, который будет выслан вам организатором видеоконференции. Введите имя, под которым вы хотите выступать на собрании, в поле ниже;
  3. Завершите процесс, нажав на«Join/Participate» (Присоединиться/участвовать).

Вы также можете присоединиться к совещанию Zoom на смартфоне, нажав на ссылку, отправленную вам организатором. Однако если у вас есть учетная запись Zoom и вы хотите присоединиться к собранию, сначала необходимо войти в приложение. Для этого выполните следующие действия:

  1. На главном экране нажмите на«Вход/ Log in«;
  2. На следующей странице вы можете ввести свою электронную почту и пароль или войти в систему с помощью учетной записи Apple, Google, Facebook или SSO.

После того как вы вошли в систему, вот что вам нужно сделать, чтобы присоединиться к собранию:

  1. На главном экране нажмите кнопку«Join/Participate«, расположенную в верхней части;
  2. Введите идентификатор собрания и выберите«Присоединиться/Join«.

Если у вас нет идентификатора собрания, но вы получили электронное письмо или сообщение со ссылкой на собрание, нажмите на ссылку. Приложение позаботится о том, чтобы вы попали в нужную комнату для видеоконференции.

Что делать, если звук Zoom не работает на вашем мобильном телефоне

Может случиться так, что при использовании Zoom со смартфона могут возникнуть проблемы, например, со звуком. Если у вас возникли проблемы со звуком или микрофоном в приложении для устройств iOS или Android, пожалуйста, выполните следующие действия для их решения.

Решайте проблемы с ораторами

Не слышите других участников совещания Zoom? Не волнуйтесь, просто следуйте этим шагам и избегайте ненужных прерываний во время вашей следующей видеоконференции. Процедура аналогична как на iPhone, так и на Android:

  • Убедитесь, что значок динамика активирован. Для этого посмотрите в левый верхний угол;
  • Увеличьте громкость на своем устройстве с помощью кнопок громкости или через панель уведомлений. Громкость на вашем устройстве может быть установлена на беззвучный режим или вибровызов;
  • Попробуйте использовать наушники;
  • Если проблема не исчезла, перезагрузите устройство или переустановите приложение Zoom из магазина приложений или Google Play.

Устранение проблем с микрофоном

Вы прекрасно слышите других участников, но они не слышат вас? Выполните следующие действия, чтобы решить проблемы, возникшие при работе с микрофоном:

  • Во-первых, убедитесь, чтозвук вашего микрофона включен, проверив значок на экране;
  • Если звук по-прежнему выключен,возможно, организаторы отключили его для вас. Воспользуйтесь чатом, чтобы связаться с ними и попросить их снова включить его для вас;
  • Убедитесь, что звук на мобильном устройстве подключен. Если в элементах управления собранием появится значок«Присоединиться со звуком«, выберите его и нажмите«Вызов через Интернет«. Если появится запрос, разрешите Zoom доступ к микрофону;
  • Попробуйте использовать гарнитуру с микрофоном и убедитесь, что Zoom имеет доступ. Для этого:
    • на Android: перейдите в Настройки > Приложения и уведомления > Разрешения приложений или Управление разрешениями > Микрофон и включите микрофон для Zoom.
    • на iOS: перейдите в Настройки > Конфиденциальность > Микрофон и включите микрофон для Zoom.
  • Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить устройство или переустановить приложение, загрузив его из App Store или Google Play.

Zoom на смартфоне: все функции доступны в приложении

Приложение Zoom для смартфонов имеет несколько инструментов, которые улучшают работу пользователей на мобильных телефонах. Вот функции, доступные в приложении:

  • Вы можете добавлять контакты в адресную книгу Zoom непосредственно из телефонной книги. Для этого войдите в приложение, выберите Встречи и общение > Добавить контакты. Далее выберите«Из телефонных контактов» и введите номер телефона. Введите проверочный код, который вы получите по SMS, дайте приложению разрешение на доступ к вашей адресной книге и дождитесь, пока приложение автоматически импортирует все ваши контакты. Если вы хотите добавить новый контакт, который еще не был импортирован, вот как это сделать: выберите Контакты > + > Пригласить контакт Zoom. Введите в соответствующее поле адрес электронной почты пользователя, с которым вы хотите связаться;
  • Во время видеоконференции вы можете общаться с другими участниками. Для этого нажмите на кнопку с символом бумаги с карандашом в правом верхнем углу. Выберите из списка контакты, с которыми вы хотите общаться, и нажмите‘OK‘. Теперь вы можете начать обсуждение с ними во время встречи;
  • С главной страницы приложения вы можете изменить настройки. Чтобы получить к нему доступ, нажмите на«Настройки» в правом нижнем углу. Если вы нажмете на«Встреча«, вы сможете изменить различные параметры видеозвонка. Если вы нажмете на«Контакты«, вы сможете просмотреть запросы на контакты, список сохраненных контактов и отключить ассоциацию с номером телефона. Если нажать«Общие«, можно выбрать мелодию звонка для встреч.

Если вы хотите узнать больше об использовании Zoom, я рекомендую прочитать мою статью «Как работает Zoom».

Если вы планируете позвонить в Zoom, но находитесь вне дома, мобильное приложение Zoom — для вас. Интерфейс похож, если не совпадает, с интерфейсом настольной версии и позволяет участвовать и организовывать профессиональные видеоконференции на ходу несколькими простыми касаниями.