Не можете больше зайти в свой аккаунт в Instagram? Возможно, вас взломали. Я написал подробное руководство по выяснению того, взломали ли вас на Instagram, которое я советую вам прочитать. Пожалуйста, не паникуйте, если вы ищете способ узнать, как восстановить взломанный аккаунт Instagram, вы пришли в нужное место.
В этом руководстве я расскажу, как безопасно восстановить свою учетную запись. Для подобных ситуаций команда социальной сети создала специальную линию поддержки клиентов. Цель — помочь всем тем людям, которые не могут получить доступ к своему аккаунту в Instagram, как и вы в данный момент. Помимо того, что я расскажу вам, как выполнить процедуру восстановления профиля Instagram, я также дам вам несколько небольших советов, которые помогут вам повысить безопасность и конфиденциальность вашего аккаунта. Давайте начнем!
Индекс
Что делать, чтобы восстановить свой аккаунт
Если вы не можете получить доступ к своему аккаунту в Instagram и считаете, что он был взломан, первое, что вы должны сделать, это сообщить об инциденте в Instagram. В этом отношении существует специальная процедура, установленная Meta, которую вы можете легко активировать. Вторая процедура, которую вы должны выполнить, — сообщить о взломанном аккаунте Instagram в полицию. Эта процедура необходима, чтобы избежать юридических проблем, если украденный аккаунт Instagram будет использоваться каким-либо злоумышленником.
Автоматическая процедура восстановления
Сначала, когда вы поймете, что ваш аккаунт был украден в результате кибер-атаки, вам нужно начать процедуру восстановления взломанного аккаунта Instagram. Не волнуйтесь, это очень просто, однако у вас обязательно должен быть смартфон на базе Android или iOS, так как на ПК процедура недоступна. Процедура между Android и iOS отличается, поэтому я буду рассматривать их отдельно.
Android
- На устройстве Android откройте приложение Instagram с домашней страницы;
- На главном экране необходимо нажать на«Request help with logging in«, небольшую надпись, расположенную под полем, где вы вводите свой аккаунт;
- Откроется следующая страница, где нужно нажать на«Нужна дополнительная помощь?» и продолжайте следовать процедуре;
- Вы увидите страницу, на которой вам нужно будет ввести способ, который вы использовали для доступа к своей учетной записи — имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона;
- Когда вы заполните все необходимые поля, нажмите кнопку«Далее» и введите код подтверждения, который будет вам выслан;
- Продолжайте, нажав кнопку«Далее«. Таким образом, если процедура прошла успешно, вы сможете войти в свой аккаунт Instagram.
iOS
- На iOS вам нужно открытьприложение Instagram и на экране входа в систему нажать кнопку«Отправить ссылку«;
- Откроется баннер, в котором нужно нажать«Открыть приложение электронной почты«, а затем«Я не могу войти всистему»;
- После этого начнется полностью автоматический процесс, в котором вы сможете следовать инструкциям по восстановлению вашей учетной записи.
Обращение в службу поддержки Instagram
Если вы не можете восстановить свою учетную запись с помощью вышеописанной процедуры, даже если вы выполнили все шаги, вероятно, вы были взломаны с помощью измененной электронной почты. В этом случае вы можете обратиться в службу поддержки Instagram, даже если прошло уже несколько дней с тех пор, как вы не могли войти в систему.
Откройте службу электронной почты и найдите в строке поиска сообщения от [email protected].. Это адрес, который популярная социальная сеть Meta использует в случае, если на ваш аккаунт пришел запрос на изменение электронной почты. Если вы не можете найти его, вы можете попробовать другие методы, которые я перечислю ниже.
Если вы хотите восстановить взломанный аккаунт Instagram, в котором нет фотографии, представляющей вас, при запуске процесса восстановления вы получите письмо с просьбой ввести ваши личные данные, например, адрес электронной почты, использованный при регистрации. С другой стороны, если на вашем счету есть фотография, вам будет предложено записать видео selfie, в котором вы двигаете головой в разных направлениях. В этом случае вам будет отправлено электронное письмо со всей необходимой информацией для восстановления.
Сообщить в почтовую полицию
Если, несмотря на мою помощь, вы не смогли восстановить свой взломанный аккаунт Instagram, мне очень жаль, но злоумышленники были очень хороши. Не отчаивайтесь: скорее всего, вы потеряли содержимое своего счета, но вы можете обратиться за помощью в полицию. Обратитесь в ближайший полицейский участок, чтобы узнать, что делать, и подать жалобу. Если вы не знаете, где он находится, вы можете попробовать посетить сайт полиции штата, чтобы проверить ближайший к вашему дому.
Офицеры примут вашу жалобу на украденный аккаунт в Instagram и скажут, что вам делать. Этот шаг является обязательным в случае, если вы не можете получить доступ к своему аккаунту, поскольку сегодня действия, совершенные в социальных сетях, могут повлечь за собой последствия, если они являются преступлением.
Советы, как избежать взлома на Instagram
Если вам удалось восстановить свой аккаунт, вы должны позаботиться о том, чтобы подобная ситуация не повторилась. Есть несколько советов, которым вы можете следовать, чтобы не оказаться в такой ситуации. Эти правила здравого смысла можно применить не только к Instagram, но и ко всем другим социальным сетям в сети.
Регулярно меняйте свой пароль
Системы хранения учетных данных облегчают злоумышленникам кражу вашего пароля и взлом вашего профиля в Instagram. Подумайте о том, чтобы регулярно менять его, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение Instagram и перейдите в свой профиль, нажав на человечка в правом нижнем углу;
- Откройте меню справки с помощью 3 горизонтальных линий в правом верхнем углу и прокрутите вниз до пункта«Настройки«;
- Нажмите
Безопасность > Пароль
и выполните действия по его изменению.
Не передавайте свои личные данные
Старая поговорка гласит: «Доверие — хорошо, а недоверие — лучше». Храните данные доступа в секрете и не сообщайте их никому, даже самым надежным друзьям. Очень часто взлом аккаунта происходит из-за небрежного обращения с вашими личными данными.