TikTok — одна из социальных сетей с самыми строгими правилами в отношении конфиденциальности своих пользователей. Многие параметры (включая лайки, присваиваемые TikTokers) по умолчанию установлены в приватном режиме, и чтобы сделать их публичными, необходимо вмешаться вручную.

В последние два года, после ряда противоречий, в том числе юридических, во многих странах, где доступна эта услуга (включая Италию), социальная сеть уделяет особое внимание защите безопасности своих несовершеннолетних пользователей. Еще некоторое время назад на TikTok можно было изменить возраст без какой-либо проверки со стороны социальной сети. Однако теперь для каждого соответствующего изменения необходимо предоставить удостоверение личности. Более того, профили, не достигшие определенного возрастного порога, подвергаются целому ряду ограничений или даже удалению из социальной сети. Все это звучит очень сложно, но на самом деле изменить свой возраст на TikTok очень просто. Это просто операция, которую не следует проводить легкомысленно, возможно, сделав ложное заявление: давайте посмотрим, почему.

Индекс

Кто может это сделать

Чтобы изменить возраст на TikTok, вы должны иметь доступ к своему аккаунту и быть его владельцем. Если вам 13 лет или больше, вы можете самостоятельно обновить свои данные.

Однако в случае с детьми младше 13 лет процедура требует информированного согласия родителей, в противном случае аккаунт будет удален.

Это законно?

Если возраст в вашем профиле указан неверно, его можно исправить, и вы не понесете никаких санкций или жалоб. Более того, команда TikTok рекомендует исправить все неточности и обновить устаревшие или неверные данные.

С другой стороны, если вы хотите солгать и объявить себя старше 16 лет, чтобы получить неограниченный доступ ко всем функциям TikTok (или наоборот), такой шаг относится к серой зоне. По сути, человек заявляет не свою личность, предоставляя ложные личные данные. Учитывая действующие правила TikTok, для создания или обновления профиля необходимо предоставить поддельный документ или документ, принадлежащий третьему лицу, что нарушает конфиденциальность личных данных этих людей (возможно, даже без их ведома).

На момент написания статьи в Италии не было судебных разбира тельств против людей, объявивших на TikTok возраст, отличный от реального. Напротив, в существующих случаях, когда несовершеннолетние, солгав о своем возрасте, подвергались издевательствам или деликатным материалам, именно TikTok оказывался на скамье подсудимых за то, что не сделал достаточно для проверки возраста своих пользователей.

Однако законодательная ситуация развивается, и методы проверки возраста в TikTok становятся все более совершенными. Хотя риск судебного преследования для детей младше 13 лет минимален — учитывая их очень юный возраст, — риск юридических последствий далеко не ничтожен для взрослых, которые выдают себя за несовершеннолетних, чтобы вступить с ними в контакт. Учитывая, что эта тактика часто является отправной точкой для тех, кто ищет детскую порнографию, действовать таким образом крайне нежелательно.

Связанные пределы и функции

Согласно действующим на TikTok правилам, пользователи младше 13 лет не могут получить доступ к услугам социальной сети или создать аккаунт. Социальная сеть выполнила директиву Европейского союза о защите данных, которая предусматривает, что согласие на обработку персональных данных можно дать только после 16 лет, что необходимо для открытия профиля на TikTok и в других социальных сетях. Затем каждая страна может установить более низкий порог, но не выше 13 лет: Италияустановила, что для самостоятельной регистрации на TikTok необходимо достичь 14 лет. Для молодых людей требуется информированное согласие одного из родителей.

С помощью искусственного интеллекта, отчетов и перекрестных проверок TikTok проверяет ряд подозрительных аккаунтов. Тем, кто не подтвердит свой возраст по запросу платформы, аккаунт будет удален навсегда.

Существует также ряд ограничений, которые касаются всех аккаунтов пользователей младше 16 лет. В отличие от взрослых, для которых некоторые параметры автоматически устанавливаются на «частные», но они могут вручную сделать их публичными, дети младше 16 лет не могут обойти эти параметры.

Вот основные ограничения для пользователей TikTok младше 16 лет:

  • Они предварительно настроены на частный режим. Это означает, что они могут вручную принимать друзей и подписчиков, но их опубликованный контент не будет предлагаться алгоритмом другим пользователям, кроме тех, за кем они следуют;
  • Видео, размещенные этими профилями, не будут сохранены ни одним пользователем TikTok, даже если эти аккаунты следят друг за другом;
  • Они не могут использовать режим прямой трансляции TikTok;
  • Контент, размещенный несовершеннолетними до 16 лет, не может быть использован другими пользователями в режиме дуэта в TikTok;
  • На домашней странице для пользователей младше 16 лет TikTok предлагает «отфильтрованный» контент: все, что было помечено как чувствительный контент или предназначенный для взрослой аудитории, не будет отображаться в этих профилях.

Родители также могут связать свой аккаунт TikTok с аккаунтом ребенка младше 16 лет, получив доступ к ряду функций для мониторинга использования и окончательного контроля над определенными действиями.

Зачем и когда это делать

Учитывая то, что было сказано о контроле, осуществляемом TikTok, и правилах конфиденциальности, установленных социальной сетью, если ваш возраст не соответствует заявленному при регистрации, настоятельно рекомендуется исправить его, особенно в случае несовершеннолетнего пользователя.

С информированного согласия родителей ребенок до 13 лет может оставаться на TikTok, хотя и с серьезными ограничениями. Что касается детей до 16 лет, то ограничения не влияют на опыт использования социальной сети, хотя и частично ограничивают его.

Если бы TikTok запросил проверку возраста у пользователя, подозреваемого в том, что ему меньше 13 лет, и пользователь не смог предоставить подтверждение возраста (или информированное согласие родителей), аккаунт был бы удален навсегда. Поэтому лучше сохранить свой аккаунт с некоторыми ограничениями до достижения 13 лет, чем полностью удалить его из TikTok без возможности восстановления контента и данных.

Пользователям, достигшим совершеннолетия и ошибочно указавшим дату рождения, все же рекомендуется исправить ее: если TikTok запросит верификацию, а у вас под рукой не окажется фотографии удостоверения личности, ваш аккаунт может быть временно заблокирован (или вам придется подождать время верификации). Поэтому лучше самостоятельно выбрать момент временного «спуска» из приложения. Рассуждения еще более обоснованы, если пользователь по ошибке зарегистрирован как несовершеннолетний.

Как это сделать

Чтобы изменить свой возраст на TikTok, вам понадобится несколько минут времени и фотография действительного документа, удостоверяющего личность. После последнего обновления правил безопасности и конфиденциальности пользователей, пользователи больше не могут самостоятельно изменить дату рождения и, соответственно, возраст: они должны обратиться в службу поддержки социальной сети, но это проще и быстрее, чем кажется.

В деталях:

  1. Откройте приложениеTikTok и зайдите в свой личный профиль, нажав на нижнюю панель, последний значок справа, т.е. опцию «Я»(тот,что со значком человечка);
  2. Выберите меню Настройки и конфиденциальность (три горизонтальные линии в правом верхнем углу на устройствах iOS, три точки в правом верхнем углу на устройствах Android). Прокрутите страницу вниз, пока не дойдете до раздела Поддержка, и нажмите на Сообщить о проблеме;
  3. На следующем экране в меню«Часто задаваемые вопросы» выберите пункт«Учетная запись и профиль»,затем «Редактироватьпрофиль»;
  4. Нажмите«Еще«, чтобы открыть экран, посвященный отправке отзывов в службу поддержки. Обратите внимание: это не то место, где вы должны писать свой запрос! Выберите опцию«Нужна дополнительная помощь?«, чтобы перейти к форме, которая позволит вам прикрепить одну или несколько фотографий (или сканов) действительного удостоверения личности;
  5. Убедитесь, что фотография документа находится «в фокусе» и что информация на ней хорошо читается. В случае таких документов, как бумажное удостоверение личности, не забудьте сфотографировать/отсканировать и обратную сторону: именно там находится срок действия, который подтверждает его действительность.

Отсюда вы можете перейти к заполнению запроса, написав короткий текст. Например:

Я обращаюсь к вам, чтобы исправить свой возраст на TikTok. Пожалуйста, приложите к заявлению разборчивую фотографию действительного документа, удостоверяющего мой возраст XX лет на основании даты моего рождения ДД/ММ/ГГГГ.

Вы можете скопировать этот текст и вставить его в форму, обращая внимание на то, чтобы вместо X был указан ваш возраст, а вместо DD/MM/YYYY — дата рождения . Не забудьте приложить удостоверение личности.

После заполнения формы выберите опцию Отчет, чтобы отправить ее. Затем служба поддержки обработает ваш запрос и, если все будет признано правильным, изменит ваш возраст в профиле TikTok.