Как управлять гневом

В этом углубленном исследовании я хотел бы предложить некоторые размышления, которые могут направить вас к лучшему управлению разочарованием, особенно, если вы будете давать волю агрессивно, в виде нервозности и гневных реакций. Быстрая жизнь современного времени, постоянное стремление к работе или учебе и значительная конкурентоспособность, характерные сегодня для каждой отрасли, ставят многих из нас в ситуации сильного психологического давления, которое, если не управлять им оптимальным образом, может привести нас к развитию автоматических и «токсичных» ментальных схем, которые, помимо ухудшения ситуации, имеют тенденцию выходить наружу в противоречивом и злобном поведении. Я также дам вам «ключ к чтению» для управления гневом в некоторых категориях предметов, от детей до пожилых людей и сердитых клиентов. И последнее, но не менее важное, я возьмусь за техническую тему, чтобы порекомендовать некоторые приложения, которые помогут успокоить эту эмоцию. Я хотел бы с самого начала уточнить, однако, что все, что вы читаете в следующих нескольких строках, является результатом моего любопытства, которое побуждает меня изучать темы, связанные с психикой, и которые могут извлечь выгоду из технологического элемента.

Индекс

• Как определить гнев
• Разница между гневом и нервозностью
• Виды человеческого гнева
• Побочные эффекты гнева на психику
• В каком возрасте может проявиться гнев как чувство?
• Гнев в детях
  • Как объяснить детям гнев
• Гнев взрослых
• Как успокоить или устранить свой гнев.
  • Советы по устранению гнева
  • Деятельность и приложения, которые успокаивают гнев
  • Как вывести свой накопленный гнев здоровым способом.
• Как управлять гневом других
  • Как обращаться с сердитым клиентом
• Что делать, если гнев становится опасным

Как определить гнев

С практической точки зрения, я уверен, что вы тоже испытаете, хотя бы раз в жизни, чувство гнева, возможно, вызванное кем-то, кто вас не уважал, или ситуацией, которая слишком мучительна, чтобы отпустить. Реагировали ли вы саркастически, пассивно-агрессивно или пассивно-агрессивно, вы, возможно, чувствовали себя рассерженными, разочарованными, а в некоторых случаях даже злыми.

Желая дать более «научное» определение, я бы сказал вам, что гнев и чувство гнева соответствуют эмоциональному движению, временами сдавливающему, что является посторонним как реакция на внутренние или внешние стимулы и интерпретацию, которую субъект им дает. Этот опыт чрезвычайно сложен и заканчивается тем, что мы оказываемся на разных уровнях.

На самом деле, гнев оказывает свое отрицательное влияние в этом отношении:

• Физиологический. Гиперактивация вегетативных реакций, таких как учащенное сердцебиение и повышенное давление, в случае повышенного давления может в конечном итоге привести к ишемической болезни и связанным с ней болезням;
• Когнитивный. Генерация циклов автоматических неблагоприятных мыслей, которые, как таковые, имеют тенденцию поддерживать и усиливать себя с течением времени;
• Поведение. С отношениями и действиями, которые очень часто выходят из-под сознательного контроля до такой степени, что становятся непредсказуемыми или даже рискованными.

Вышеуказанные изменения, таким образом, вовлекают наше существо как единое целое, которое в попытке приспособиться к контексту, который их вызвал (или изменить), иногда также применяет на практике поведение, полностью отделенное от эмоциональной составляющей, и по этой причине крайне трудно контролировать.

Разница между гневом и нервозностью

«Если я нервничаю, значит ли это, что что-то меня расстраивает?» Хороший вопрос. Хотите знать, перекрывают ли нервозность и гнев эмоции? Ну, не всегда так, или, скорее, сильное состояние нервозности (из-за употребления вещества или патологических причин) может замедлиться в разгневанном доступе. Поэтому нервозность можно рассматривать как психологический субстрат, который проявляется с крайней чувствительностью к определенным стимулам и реакцией, не соизмеримой с ними.

Как вы можете понять, то личность человека также характеризуется определенной корреляцией между эмоциональными шаблонами, которые могут трансформироваться друг в друга и усиливаться. Подумайте, например, о том, какое разочарование вы испытываете, когда не можете что-то сделать. Неважно, насколько ты терпелив, в конце концов ты разозлишься. Подумайте о том, чтобы сделать то же самое в условиях повышенного давления (например, во время теста или любого другого оценочного теста). Тревога и нервозность в конце концов сделают вашу работу хуже, заставляя вас потерять самообладание довольно быстро.

Теперь, ваше «потерять самообладание» не обязательно будет соответствовать крикам и воплям. Гнев может быть грозным оборотнем.

Типы гнева человека

Но если это правда, что гнев повсеместно воспринимается как неприятный, негативный опыт, который оставляет ощущение внутренней пустоты, то почему мы это чувствуем? Наверное, мы злимся, чтобы защитить себя. Идет ли речь о хищниках, ситуациях или словах, причиняющих нам боль, гнев возникает из-за непредвиденных обстоятельств, которые мы интерпретируем как неблагоприятные и потенциально вредные, и все это, конечно же, связано с нашим формальным мышлением, образованием и социально-экономической и культурной средой, в которой мы выросли.

По этой причине я кратко коснусь только что заключенного параграфа, где я рассказал, как гнев, де-факто, ведет себя как искусный оборотень, способный сбить с толку даже самого внимательного наблюдателя. Гнев, на самом деле, может выражаться в форме:

• Возмущение по отношению к дорогому другу, от которого мы чувствуем себя преданными, не кричали, а шипели за нашей спиной;
• Намек на горечь или сарказм, с классическим пассивно-агрессивным отношением тех, кто чувствует злость, но не хочет ее показывать;
• взрывной гнев, а иногда и повреждение предметов или человека;
• Момент размышления, ведущий к анализу и рациональному управлению гневом.

Не зря метаболизация причин и ситуаций, порождающих в нас гнев, является первопричиной когнитивно-поведенческого психологического вмешательства.

Побочные эффекты гнева на психику

Я думаю, что вы уже поняли, гнев, как и любая реакция, связанная с гиперактивацией вегетативно-норадренергической системы, в долгосрочной перспективе определяет патологические эффекты на различных уровнях.

С физической точки зрения, эпизоды неконтролируемого гнева, истерики гнева и вспышки гнева могут привести к самоповреждениям (порезам, ушибам или даже переломам) и нанести вред другим людям. Хроническая чрезмерная активация вегетативной системы может затем давать признаки себя с сердцебиением, пиками давления и т.д., что в долгосрочной перспективе может привести к износу сердечно-сосудистой системы, что может быть уже доказано возрастом или сладострастными привычками и плохим питанием.

Психологический эффект, возможно, даже более страшный, чем физический. Состояние постоянной нервозности с, возможно, изменением нормальных ритмов сна при пробуждении, повторяющимися вспышками гнева и неспособностью рационально справляться с ними, может привести к сложным проявлениям генерализованной тревоги, расстройствам личности и психосоматическим расстройствам, которые, конечно, будут связаны с физическими проявлениями (психогенный спастический колит, тахикардия, импотенция кохунди, распространенные боли, дерматологические расстройства, такие как дерматит, ревматологические расстройства, такие как фибромиалгия и т.д.).).

Короче говоря, тело и ум будут иметь тенденцию «двигаться» в то же время к патологическому состоянию, которое, если не исправить быстро, может привести к серьезным личным и семейным страданиям.

В каком возрасте гнев может проявиться как чувство?

Каждый чувствует гнев и каждый проявляет его по-своему. Держу пари, ты ожидал этого, не так ли? С другой стороны, вы наверняка видели сцену, когда у ребенка началась истерика, он катился в песок и плакал, потому что его отец решил, что день в море закончился. Точно так же я думаю, что и вы, иногда, избежали небольшой саркастической шутки о каком-нибудь коллеге по работе или влюбленном сопернике. А как насчет пожилого человека, возможно, страдающего неврологической патологией, который замечает свой собственный когнитивный упадок и реагирует, злясь, бросая вилку, которую он уже не может принести в рот одним движением?

Если мы чувствуем, что кто-то, что-то, ситуация или патология угрожает нам, то очень вероятно, что чувство страха, потребность в самосохранении и разочарование вызовут в нас определенную степень гнева.

Гнев в детях

У детей гнев часто проявляется с агрессивностью (царапины, укусы и т.д.), которая может скрыть чувство разочарования, продиктованное неспособностью выразить беспокойство или страдание. В других случаях реакция, которая кажется преувеличенной, продиктована просьбами родителей о внимании или просто желанием исследовать окружающий мир по мере того, как ребенок вырастает.

В этом случае в период до подросткового и юношеского возраста эпизоды гнева у детей могут быть связаны со школьными событиями, тревогой или специфическими фобиями, связанными со взаимоотношениями со сверстниками или с собственным телом.

Как видите, поэтому казуистика очень широка, и если, как родитель, вы считаете, что непропорциональная реакция вашего ребенка чрезмерна и несоразмерна реальному воздействию, которое должны оказывать причины, я предлагаю вам обратиться к специалисту, который может вас направить и дать вам правильные инструменты для управления гневом у детей и подростков.

Вы можете либо связаться с детским психологом (вы можете найти одно из многочисленных предложений в интернете с помощью руководства, которое я посвятил поиску психолога в интернете), либо обратиться в больницу, где есть отделение детской нейропсихиатрии.

В качестве альтернативы, вы можете положиться на педагогов и/или других специалистов, подготовленных в области психоэволюционного управления детьми.

Как объяснить детям гнев

Конечно, если подход к ребенку, который проявляет свои эмоции пинками и плачами, уже является сложным, то объяснить ему природу своих чувств будет еще труднее. В этом случае тоже существует множество течений мысли, но почти все педагоги соглашаются с необходимостью давать ребенку, у которого есть прихоть, несколько указаний, но четких и определенных, не давая слишком сложных объяснений.

Приглашение ребенка поразмышлять над своими действиями позволит ему понять и усвоить реакцию родителя. Тогда желательно поговорить о том, что произошло, предложив альтернативы агрессивному или отвергающему поведению ребенка. Чтобы узнать больше, попробуйте связаться с психологом.

Гнев взрослых

Я уже много говорил о проявлениях гнева у взрослых в предыдущих параграфах. Здесь стоит повторить одно понятие: хотя эпизоды «взрывного» гнева действительно являются наиболее узнаваемыми и легко интерпретируемыми (в то время как очевидно, что управление доступом к насильственному гневу более сложное), гнев может проявляться и более тонким образом.

Я имею в виду, в частности, пассивное управление этой эмоцией, которое толкает субъекта, который пытается ее максимально подавить, а затем дает волю гневным размышлениям, характеризующимся повторяющимися и неконтролируемыми абстрактными мыслями, связанными с событием или человеком, ассоциирующимися с негативностью и умственной усталостью. Такие размышления, при проникновении в психологическую сферу личности, будут трудно преодолимы и, очень часто, приведут к состояниям обобщенной тревоги или депрессии, связанным с дисфункциональным восприятием непредвиденных обстоятельств.

Вы поймете это даже от вас, этот вид гнева абсолютно предотвратим, также потому, что те, кто пытаются это не всегда в состоянии интерпретировать его реальные масштабы, не будучи в состоянии остановить власть.

Как успокоить или устранить свой гнев.

Если вы так разозлились, что потеряли контроль над своими эмоциями и действиями, постарайтесь сосредоточиться на причинах, которые вызвали такую мощную реакцию. Интенсивность ваших реакций зависит от причин и особенно от интерпретации, которую мы даем.

По этой причине пациенты, которые обращаются к профессионалу в этой области, получают большую пользу от когнитивно-поведенческой психотерапии, которая направлена на выявление закономерностей мышления и причин, активизирующих их, а затем пытаются исправить их интерпретацию и предложить пациенту ряд стратегий, направленных на снижение уровня тревоги и преобразование гнева в рефлексию. Таким образом, ключевыми элементами этого типа терапии являются:

• Поиск;
• Идентифицируйте автоматические мысли, которые выходят из него;
• Поиск стратегий, позволяющих распознать эти мысли и изменить связанные с ними убеждения и вытекающие из них интерпретации.

Я не буду углубляться в этот аспект, потому что не хочу пробовать слишком сложные отступления на такие важные темы.

Советы по устранению гнева

Сказав выше необходимую предпосылку, если гнев, который вы случайно почувствовали, не является столь инвазивным в вашей жизни, но все же раздражает вас в некоторых случаях, то, прежде чем обратиться к психологу, вы можете попробовать применить на практике некоторые стратегии, направленные, прежде всего, на рационализацию вашего опыта и, прежде всего, на более глубокое размышление о причинах вашего гнева.

Во-первых, я бы посоветовал тебе попытаться жить спокойно. Это кажется банальным, но та быстрая жизнь, которую современное общество навязывает нам, часто заставляет нас соприкасаться с окружающей средой, рабочими задачами, группами дружбы или романтических отношений, которые на самом деле нас не удовлетворяют. Установление токсичных отношений, основанных на предположениях, порочащих интерес, никогда не является хорошей идеей, и это может легче создать нервозность и тревогу, которые затем могут привести к реальному чувству гнева.

Ниже я подумал, что хотел бы обобщить несколько ситуаций и связанные с ними советы, которые я хотел бы дать вам, чтобы научиться управлять гневом рациональным образом:

• Ищите причины своего гнева и постарайтесь проанализировать их с холодным умом, может быть, после сна или после некоторых физических нагрузок;
• Отойди от токсичных людей и окружающей среды. Очень часто именно непредвиденные обстоятельства оказывают на нас негативное влияние. Кроме того, знайте, что быть рядом с человеком, который является спорным обо всем, рискует поставить вас в неблагоприятном психическом состоянии тоже;
• Научитесь «отпускать», и если вы чувствуете, что кто-то вас обидел, и это вас злит, постарайтесь проанализировать обстоятельства и поставить себя на место другого человека. Вы можете оценить эпизоды более комплексно;
• Попробуйте рассказать о своем гневе словами, описать, что причиняет вам боль, и поговорить вслух о том, что бы вы хотели сделать, чтобы изменить ситуацию;
• Если вам легче разозлиться, когда вы торопитесь что-то делать, постарайтесь пересмотреть свой день в целом и не забывайте делать перерывы, без которых вы можете почувствовать усталость и разочарование (а значит, скорее всего, почувствовать гнев);
• Если вы чувствуете себя неадекватным или невежественным в какой-то теме, не бойтесь говорить об этом открыто, а затем посвятите себя учебе или рабочему проекту. Только тогда вы сможете улучшить себя и остановить разочарование, которое приходит от незнания;
• Определите ситуации, в которых вы рискуете потерять контроль, в первую очередь избегайте их и изучайте на расстоянии, чтобы не стать жертвой иррациональности. Наконец, подойди к ним с обновленным духом;
• В целом, старайтесь не слишком сосредотачиваться на негативных эмоциях, а старайтесь отвлечься от них.

Деятельность и приложения, которые успокаивают гнев

Среди мероприятий, которые вы можете использовать как трамплин для спокойствия, который может помочь вам управлять и полностью уничтожить моменты гнева, я могу порекомендовать:

• Музыкальная терапия;
• Путешествие;
• Спорт;
• Контакт с природой и животными;
• медитация, йога и Ци Гун.

Они позволят вам сосредоточить внимание на себе и настоящем, так что вы можете научиться управлять и управлять своими эмоциями.

Именно по отношению к последнему, вы, возможно, захотите взглянуть на углубленное исследование, которое я посвятил ума учебных приложений. Там вы найдете много полезных советов по использованию технологии действительно выгодным способом и воспользуетесь опытом тысяч экспертов-тренеров в области умения помнить, йоги и смежных дисциплин.

Как вывести свой накопленный гнев здоровым способом.

Кроме того, вы должны знать, что деструктивность неконтролируемого гнева также может быть эффективно управляется путем отвлечения внимания и энергии на двигательную активность, которая может помочь снять напряжение или переместить его к «более здоровой» цели.

В дополнение к очевидным физическим и психическим преимуществам увеличения секреции некоторых нейротрансмиттеров, не забывайте, что психические и физические упражнения, необходимые в спортивной деятельности, имеют тенденцию к повышению уверенности в себе и самоконтроля. Что я могу сказать, разве этого уже недостаточно? Чтобы узнать больше и найти другие интересные идеи на эту тему, я направляю вас к руководству, в которое я включил лучшие приложения для обучения тела.

Не забудьте так называемые «комнаты ярости», или «комнаты, чтобы сломать все», также известные как «комнаты бешенства», которые все больше и больше растут в настоящее время, даже в Италии. Как они работают? Так же, как вы думаете: по прибытии вы получаете информацию о том, как войти в комнату; затем вы защищены шлемами и защитой тела (для эффективной защиты от случайных ударов); наконец, вы получаете доступ в комнату, используемую для уничтожения предметов, которые в ней находятся.

Этот последний вид деятельности может быть полезен, в частности, для успокоения взрывоопасного гнева, вызванного (даже спорадически и в нескольких случаях) событиями, произошедшими в течение жизни, и накопившимися с течением времени ощущениями дискомфорта. В качестве альтернативы этому могут также помочь спортивные единоборства, которые, очевидно, практикуются здоровым способом и под наблюдением опытного тренера (например, бокс, даже на неконкурентном уровне).

Как управлять гневом других

Другим довольно тернистым аспектом является именно управление гневом других людей. Постулат, с которого я чувствую, что начинаю — «гнев порождает гнев«, чтобы сказать, что агрессивная реакция на человека, уже ставшего жертвой эпизода взрывного гнева, безусловно, не поможет решить вопрос спокойным способом.

Поэтому, если вы имеете дело с тем, кто подходит к вам агрессивно, прежде всего постарайтесь сохранять спокойствие, не впадать в шлейф гнева и старайтесь держаться на безопасном расстоянии от собеседника. Если опция «повернуться, отпустить и продолжить свой путь» не применима, постарайтесь говорить спокойным тоном, возможно, пытаясь вернуть разгневанного субъекта на уровень рациональности, используя такие перифразы, как «Я понимаю, почему вы злитесь», или эмоционально участвуя в его состоянии высказываниями, связанными с вашим переживанием. Обратите внимание на движения тела и мимику, они также могут помочь снять напряжение или наоборот, ухудшить ситуацию.

Короче говоря, в сущности, я предлагаю вам подойти к злобному человеку, пытающемуся интерпретировать создаваемую ситуацию. Предлагайте мирные решения, сохраняя при этом крепкие нервы.

Как обращаться с сердитым клиентом

Работаете ли вы с общественностью и часто вынуждены решать вопросы диатлонов или получать жалобы от разгневанных клиентов? В наше время это происходит все чаще и чаще, вы не чувствуете себя одиноким в этой «битве», грубость часто может навредить, особенно если она без разбору вентилируется против простого сотрудника колл-центра или фронт-офиса, который, возможно, с дискомфортом, причиненным клиенту, не имеет к этому никакого отношения.

Настолько, что, к сожалению, очень часто мы сталкиваемся со стеной оскорблений, блуждающих жалоб и необоснованной словесной агрессии. Как реагировать? Как обычно: сохранять спокойствие. Лучше по возможности сохранять спокойный тон голоса, показывая, что вы понимаете дискомфорт клиента (эмпатия иногда является выигрышным ключом). Предложить найти решение, способное примирить стороны, описав простым и непосредственным образом операции, которые необходимо выполнить. В конечном счете, речь идет лишь о том, чтобы применить хорошие правила примирения, набраться терпения и попытаться вернуть разгневанного клиента на уровень рациональности. Удачи!

Что делать, если гнев становится опасным

И если гнев моего партнера (или моего) действительно слишком велик и распространен, что я могу сделать? Как обычно, совет, который я хочу вам дать, заключается в следующем: если ситуация зашла слишком далеко, если ваш партнер, друг или член семьи начал выражать свой гнев, принимая физически или устно агрессивное поведение, и если вы чувствуете себя в опасности, когда вы находитесь в определенных ситуациях, не бойтесь обратиться за помощью.

В дополнение к полиции, которая может вмешаться, когда происходит физическая агрессия, вы можете положиться на психологов и психиатров, чтобы начать лечить то, что выглядело как «просто эпизод», как настоящую болезнь.

С другой стороны, ваша безопасность и безопасность тех, кто вокруг вас на первом месте, так что не чувствуйте себя виноватым или стыдным, обратитесь за помощью.