В мире, который никогда не останавливается, очень важно найти новые способы общения и работы удаленно, так что не только когда вы в офисе, но и когда вы в отъезде, дома или в любой другой точке мира. Если по какой-то причине Вы не можете добраться до своего рабочего места, наличие всех необходимых инструментов для работы на дому позволит Вам, по крайней мере, «продолжать свой бизнес» и, более того, зарабатывать деньги (или, по крайней мере, распоряжаться своим доходом), даже оставаясь с «закрытыми ставнями» (по крайней мере, физическими в офисе!).
Что ж, если вы тоже ищете способ работать удаленно или начать новую умную работу дома, вы пришли по адресу: в следующем руководстве я покажу вам все методы, связанные с виртуальной работой, чтобы вы могли вести свой бизнес и поддерживать отношения с клиентами. Готов следовать за мной? Ну, тогда начнем.
Как работать дома
В этом руководстве я проанализирую все грани умной работы. В частности, я объясню, какое оборудование необходимо для работы из дома, как настроить ПК для начала этого бизнеса, и, если вы не пытаетесь оцифровать свой текущий бизнес, я помогу вам найти виртуальную работу, связанную с вашей областью специализации.
Очевидно, что не все рабочие места можно «забрать домой», по крайней мере, в настоящее время: нужно видеть в этом больше возможности для роста и поддержания своего бизнеса, а также для расширения своих знаний. Со временем вы сможете создать себе имя и управлять своими доходами и складом даже виртуальным способом. Единственное, что никогда не должно пропадать, я полагаю, это последовательность. Если у вас есть это приданое, вы, несомненно, далеко пойдете.
Индекс
- Что такое умная работа и как она работает
- Оборудование для работы на дому
- Если ты ищешь работу дома.
- Как начать работу на дому
- Как организовать виртуальную рабочую сессию
- Как связаться с клиентами удаленно
- Как удаленно связаться с коллегами и сотрудниками
- Как платить поставщикам удаленно
- Как удаленно забронировать услуги по размещению и трансферу
- Как работать в розничной торговле на дому
- Дополнительные советы по ведению бизнеса в Интернете
Что такое умная работа и как она работает
Умная работа — это работа, которую можно выполнять с комфортом, используя ПК, смартфоны и планшеты, не присутствуя физически на рабочем месте или в офисе, где вы обычно работаете. На самом деле, вы можете делать умную работу на поезде, самолете, такси или везде, где вам разрешено включать компьютер и подключаться к Интернету.
В случае, если умная работа выполняется из дома, эта деятельность называется домашней работой, даже если, на самом деле, это означает то же самое, так как вы используете те же самые техники и инструменты для работы удаленно или удаленно.
Оборудование для работы из дома
Чтобы работать из дома, вам нужно будет настроить комнату только для этой цели, чтобы не отвлекаться и убедиться, что у вас есть все технологические инструменты, необходимые для этого.
Подробнее о необходимом оборудовании можно прочитать ниже:
- ПК с Windows или Mac, обновленный до последней версии macOS, но ноутбук или настольный ПК с Ubuntu тоже подойдет;
- Веб-камера со встроенным микрофоном, возможно, с HD видеосигналом, для видеоконференций;
- Быстрое подключение к Интернету, может быть FTTC или (лучше) FTTH, так что вы можете подключиться без проблем с пропускной способностью как при скачивании, так и при загрузке (полезно, чтобы видео поток во время видеоконференции не имел задержек);
- Пара наушников или некоторые достаточно мощные аудио динамики.
С этой высокотехнологичной рабочей станцией вы сможете управлять любым домашним бизнесом и работать практически без проблем с подключением.
Если вы ищете работу дома
Вы ищете работу, чтобы бежать из собственного дома? У вас есть несколько возможностей, хотя многие из рабочих мест в сфере домашнего труда требуют много времени, чтобы увидеть первые результаты в экономическом плане (вначале вы должны будете быть удовлетворены, особенно в отношении рабочих мест, где степень не требуется).
Некоторые работы, которые можно выполнять из дома:
- Продажа товаров на Amazon: если у вас много товаров на продажу или даже книг и электронных книг, вы можете положиться на электронную коммерцию Amazon в области продаж и логистики;
- Переводы: Если вы хорошо знаете язык (по крайней мере, уровень C2), например, английский или французский, вы можете предложить себя в качестве переводчика текста для части программ или веб-сайтов;
- Управление электронной почтой: Вы также можете предложить себя в качестве сортировщика почты для большого объема электронной почты на очень больших предприятиях или с большим количеством клиентов;
- Сборка объектов: если вы хорошо умеете делать небольшие работы из бумаги, картин или чего-то еще, вы можете выставить их в Интернете и продавать в розницу;
- Менеджер по социальным сетям: вы также можете управлять сайтом или социальной страницей от имени компании, пытаясь усовершенствовать ее продукцию и отвечать на все вопросы клиентов;
- Писатель: если вам нравится писать, вы можете заработать деньги, написав для блога на любую тему или работая на сайте, уже хорошо зарекомендовавшем себя в качестве писателя или призрачного писателя;
- Опросы: вы можете отвечать на целевые опросы и зарабатывать деньги.
Если вы ищете новый виртуальный бизнес и не знаете, с чего начать, тем не менее, я предлагаю вам прочитать мое руководство по поиску работы, в котором вы также найдете различные агрегаторы онлайн-предложений о приеме на работу.
Как начать работу на дому
Что нужно сделать, чтобы начать работу на дому, особенно для тех, у кого уже есть офис и кто хочет оставаться на связи с сетью компании и клиентами? Ответ — оцифровка.
Ниже я покажу вам, какие программы можно использовать для этой цели, чтобы вы могли управлять чатами и видеоконференциями из своего дома, а также управляющими программами или базами данных компании. Конечно, вам придется обратиться за помощью к системному администратору или вашему IT-технику, если сеть компании структурирована.
Подключение к интрасети и офисному серверу
Если ваша компания имеет безопасную частную сеть, вам нужно будет запросить у системного администратора или IT-техника учетные данные для входа и сертификат безопасности для аутентификации, необходимые для создания защищенного соединения через VPN и специальные клиентские программы, такие как OpenVPN.
Кроме того, чтобы работать из дома, вы можете организовать подключение к сети вашей компании или терминалу, с которого вы работаете ежедневно, используя программное обеспечение для удаленного доступа к рабочему столу, например:
Все это программное обеспечение доступно с планами, зарезервированными для компаний, с большими преимуществами с точки зрения скорости, стабильности и интеграции со всеми операционными системами.
Если ваша компания также предоставляет виртуальные машины для работы (интегрированные в большой центр обработки данных), вы можете получить доступ к своей виртуальной рабочей станции, установив VMware Workstation Pro дома. Это программное обеспечение способно управлять терминалами как виртуальными машинами на большом центральном сервере, который будет обеспечивать питание, необходимое для запуска ваших бизнес-программ (таких как управление и CRM).
Однако для создания защищенных соединений с вашей компанией я рекомендую использовать бизнес-маршрутизатор, чтобы вы могли создавать зашифрованные соединения «точка-точка».
Активация программного обеспечения для чата и видеоконференций
Для того, чтобы иметь возможность общаться с коллегами и администраторами, работающими на дому, вам понадобятся все инструменты для чата и видеоконференций, многие из которых доступны без лицензии (бесплатно), а также могут быть использованы для установления прямой связи с поставщиками и постоянными клиентами.
Программы и услуги, которые не должны отсутствовать на вашем домашнем рабочем компьютере:
- Skype: бесплатная программа для видеозвонков, звонков и чатов с коллегами или с клиентами и поставщиками;
- WhatsApp Рабочий столеще одна очень полезная программа, которая позволяет установить гораздо более тесный и непосредственный контакт с постоянными клиентами и коллегами;
- Ссылка на сайт: социальная сеть для сотрудников, способная познакомить вас с новыми компаниями и новыми сетями сотрудников;
- Фейсбуксамая известная социальная сеть в мире, чтобы держать под контролем, если вы работаете менеджером в социальной сети, или в качестве менеджера страницы или группы, посвященной вашей работе.
Вы сможете общаться через систему мгновенных сообщений, по телефону и видео звонить всем, кто находится в вашем кругу, в любое время. Вы также сможете быть в курсе новостей, связанных с миром труда и актуальными тенденциями.
Как организовать Вашу виртуальную рабочую сессию
Как только вы увидите, какие сервисы и программы нужно настроить на вашей рабочей станции, почувствуйте себя комфортно и начните планировать свой рабочий день так же, как и в офисе.
Для вашего удобства я настоятельно рекомендую использовать функцию виртуального рабочего стола, чтобы вы могли открывать различные программы и приложения на виртуальных рабочих столах, разделенные по задачам или задачам, которые необходимо выполнить (эта функция поддерживается Windows 10 или современными версиями macOS).
Бронирование назначений и примечания
Чтобы отметить встречи или написать заметки, я предлагаю вам использовать Календарь Google. Благодаря этому комплекту, подключив аккаунт Google, вы получите возможность взаимодействия на 360°, так как все ваши встречи, отмеченные в календаре, будут отображаться на устройствах, подключенных к этому аккаунту, следовательно, также на смартфонах и планшетах Android, iPhone и iPad.
Вы также сможете писать заметки, имена клиентов и виды деятельности, которые будут выполняться, имея систему уведомлений, которая будет предупреждать вас о том, что событие вот-вот начнется. Подумайте, например, о запланированных встречах или вебинарах.
Кроме того, вы можете попробовать такие программы, как SuiteCRMчто позволит вам продвинуто управлять вашими отношениями с клиентами.
управление электронной почтой
Для управления электронной почтой вам нужно будет выделить страницу браузера для каждого имеющегося Webmail или настроить приложение Mail в Windows 10, поддерживающее все типы аккаунтов (Outlook, Gmail, Yahoo и т.д.), или приложение Mail в MacOS.
Если у вас на компьютере есть копия Office, вы также можете настроить Outlook для управления деловой почтой, особенно если вы используете Exchange-сервер. Или ты можешь использовать Мозиллу Громовержца.
Однако на всех настроенных почтовых учетных записях всегда используйте протокол IMAP, так что вы можете хранить копии ваших писем на почтовом сервере, избегая их локального сохранения.
Управление и открытие документов
Для управления всеми типами документов и файлов, которые могут приходить из вашего офиса в виде вложений в электронную почту, общих чатов или удаленных переводов, вам понадобятся программы, поддерживающие их открытие.
В этом случае я рекомендую всегда иметь в наличии следующее программное обеспечение:
- Microsoft Office или его свободная альтернатива LibreOfficeкоторые позволяют открывать любые документы, относящиеся к офису, такие как документы DOCX, XLSX и PPTX;
- Adobe Acrobat Reader для PDF и PDF/A документов;
- 7-Зип для работы со сжатыми ZIP или RAR файлами;
- КритаВы сможете создавать шаблоны со всевозможными текстами и изображениями.
Установив эти программы, вы будете готовы мгновенно открыть любой файл или документ, которым вы обменялись с коллегами или боссом, так что вы не снизите свою производительность.
Как связаться с клиентами удаленно
Чтобы связаться с клиентами, вы можете воспользоваться различными услугами или программами, в зависимости от типа связи, которую вы хотите установить.
В следующих параграфах я проанализирую некоторые общие решения, которые позволят вам поддерживать контакт со своими клиентами во время работы на дому, то есть без физической встречи с ними.
Звонки и видеозвонки
Для звонков и видеосвязи я рекомендую использовать Skype, поскольку это профессиональное программное обеспечение, поддерживаемое практически всеми клиентами и простое в настройке и использовании.
Просто откройте его при включении компьютера, чтобы вы были в сети и могли общаться. Желающие связаться с вами могут сделать это, просто найдя ваше имя пользователя или введя ваш адрес электронной почты в систему. Этот человек также может использовать приложение Skype для поиска вас по телефону или планшету.
Информационные кампании
Для создания информационных кампаний и делать маркетинг из дома, вы можете использовать специализированные сайты, как:
Выберите услугу, которая подходит вам больше всего, затем разработайте, оформите и опубликуйте вашу личную рассылку новостей, чтобы вы могли держать ваших постоянных клиентов в курсе событий.
Таким образом, Вы также сможете предлагать новости, участвовать в мероприятиях, акциях и предложениях момента, а также мгновенно сообщать об изменениях в своем рабочем времени.
Организация виртуальных мероприятий
Для организации виртуальных мероприятий вы можете воспользоваться функциями Страниц из Facebook, чтобы охватить всех постоянных клиентов этой популярной социальной сети.
В качестве альтернативы, вы можете запланировать вебинар или видеоконференцию через Google Hangouts Meetинформируя своих клиентов рассылкой новостей.
Как удаленно связаться с коллегами и сотрудниками
Чтобы связаться с коллегами или сотрудниками, вы можете положиться на Skype или, если это требуется лицензией Office 365, также на Skype для бизнеса. С помощью этой улучшенной версии Skype вы сможете организовывать групповые чаты и проводить видеоконференции с участием до 250 человек, чего более чем достаточно даже для крупных компаний.
В качестве другого варианта можно использовать такие программы, как Zoom Meeting или Google Meet, которые также подходят для проведения групповых видеоконференций в бизнес-среде.
Как платить поставщикам удаленно
Если же, с другой стороны, Вам приходится совершать онлайн-операции из дома, возможно, по причинам, связанным с закупками, то Вы должны использовать один из многих способов электронного платежа. Не волнуйтесь, ваши соединения теперь в большинстве случаев зашифрованы, так что даже платформы онлайн-заказов ваших поставщиков будут защищены из конца в конец.
Однако, чтобы оплатить услуги провайдера, вы можете воспользоваться одним из следующих способов оплаты:
- PayPal, один из крупнейших виртуальных банков, позволит вам безопасно осуществлять быстрые транзакции;
- Кредитные и дебетовые карты, их нужно будет использовать, вводя номер и проверочный код;
- Cryptocurrency, вы можете использовать Bitcoin и другие виртуальные валюты, где поддерживаются электронные платежи;
- Наличными при доставке, вы можете попросить оплатить по прибытии товара, возможно, с доплатой;
- Банковский перевод, вы можете сделать онлайн перевод заранее, но вам придется дольше ждать, чтобы отправить товар (зависит от валюты перевода).
Это электронные способы оплаты, используемые в онлайн-покупках. Вполне вероятно, что ваш доверенный поставщик может позволить вам совершить покупку на своем портале и оплатить ее через 30, 60 или даже 90 дней после заказа, возможно, банковской квитанцией или прямым переводом.
Как забронировать удаленное размещение и трансфер
Другая работа, которая может быть сделана из дома и занимает много времени, безусловно, бронирование жилья и средств трансфера. Если вы являетесь представителем или руководителем, вы знаете, как трудно выполнять эту работу.
Чтобы легко решить, возможно, найти предложения и заполнить последние пакеты, что касается бронирования авиабилетов, я предлагаю вам прочитать мой путеводитель по бронированию авиабилетов онлайн. Вместо того, чтобы ссылаться на жилье и рестораны, Вы можете посмотреть веб-сайт Booking.com, один из самых используемых.
Что касается поездок на поезде, автобусе, судне или такси, вы можете обратиться к сайтам компаний, которые управляют этими видами услуг, связанных с общественным транспортом. Все они теперь имеют продвинутые онлайн-платформы, которые позволяют управлять бронированием с любого устройства.
Как работать в розничной торговле на дому
Чтобы иметь возможность работать дома и продавать продукт или серию продуктов розничной торговли, даже продукты питания (продукты питания, продукты питания и т.д.), вам необходимо организовать каждый аспект продажи, начиная от продвижения продукта (по электронной почте или через социальную сеть) до организации транспорта (т.е. логистики). Таким образом, как только клиент закажет и оплатит товар, он как можно быстрее прибудет к нему домой, и поэтому он будет более склонен просить вас о других товарах.
Для такого вида доставки лучше полагаться на местную курьерскую службу или перевозчика (так называемый пони-экспресс), если вы продаете только в городе. В противном случае, вы должны полагаться на классические экспресс-курьеров (SDA, TNT, GLS, BRT и т.д.) или Amazon логистики для доставки по всей Италии или Европе.
Не забывайте об услугах по доставке продуктов питания к вашему дому, особенно если у вас есть ресторан, фаст-фуд, мороженое, кондитерская или пиццерия, а для какого-то чрезвычайного события вы не можете оставаться открытыми для публики, или в любом случае вы намереваетесь расширить свои возможности заработка. О чем я говорю? Типа того:
Благодаря этим услугам, в вашем распоряжении будут всадники, которые доставят ваш товар на дом. И это, в дополнение к прибыли, даст вам видимость (в приложениях и на сайтах посреднических сервисов).
Не забывайте, что в экстренных ситуациях (например, при отсутствии агента по закупкам) вы всегда можете воспользоваться онлайн-покупками. Благодаря этой возможности Вы можете управлять закупками удаленно, выделяя сэкономленное время на организацию других видов деятельности, связанных с Вашим бизнесом.
Дополнительные советы по ведению бизнеса в Интернете
Начав торговую деятельность на Amazon или eBay, Вы сможете управлять эффективным бизнесом, который после некоторых первоначальных усилий окупится в долгосрочной перспективе чеками, достойными реального номера НДС, который я всегда советую Вам оценить в случае дохода свыше 15 000 евро.
В качестве другого варианта не забудьте создать свой виртуальный магазин (электронную коммерцию), свое приложение, свою страницу в Facebook, свой профиль в Instagram или свой фирменный блог. Если, например, у вас есть кондитерская, пиццерия, или, в любом случае, бизнес, таким образом, вы сможете поддерживать связь со своими постоянными клиентами, сохраняя при этом лояльность тех, кто покупает нерегулярно. Короче говоря, вы сможете продавать в интернете без посредников и периодически (для того, чтобы сохранить стабильный оборот).
Это для того, чтобы сказать вам, что нет недостатка в инструментах для работы из дома. Таким образом, при правильной организации, используя общие, а иногда и технологии с открытым исходным кодом, вы можете свободно развивать высокопроизводительную среду, еще более развитую и автоматизированную, чем та, которая присутствует в вашей структуре.