Все наши коммуникации происходят практически в режиме реального времени, и теперь мы привыкли управлять контактами, будь то дружба или работа, уже не только по электронной почте, но и на различных платформах обмена сообщениями, таких как Facebook Messenger. Каждый из нас посылает сотни сообщений в день, используя эти различные каналы, и получает столько же, в непрерывном и бесперебойном потоке. Кажется, что все полностью автоматизировано: уведомление соответствует отправке, которая предупреждает нас о получении. Но потом что-то идет не так. Происходит то, что мы ждем контакта и он не приходит, или знакомый нам человек предупреждает нас, что он написал нам на Messenger, но мы не знаем об этом. Почему это? Если вы знакомы с этим приложением для обмена мгновенными сообщениями, вы будете знать, что FB MSN предоставляет всем пользователям возможность отправлять сообщения, но путь изменяется в зависимости от того, находитесь ли вы в контакте с отправителем или нет. В первом случае вы уже знаете, что происходит: вы получаете сообщение, и вас предупреждает уведомление, которое может быть либо звуковым, либо просто визуальным, т.е. номер (например, 1) на иконке сообщения (или на значке приложения, если вы общаетесь со смартфона, планшета или приложения для рабочего стола Facebook); когда с вами связывается кто-то, к кому вы не подключены, сообщение попадает в папку «Message Requests»: по этой причине вы можете столкнуться с трудностями при поиске в течение короткого времени, и вы можете подумать, что вы его не получили.
Чтобы помочь вам с поиском, в этом руководстве я объясню, как просматривать запросы сообщений Messenger в зависимости от используемого вами устройства. Вы обязательно проверите все скрытые входящие соединения (даже анонимно), узнаете имя того, кто вас ищет, и как на них ответить. Помните, однако, что запросы на сообщения не имеют прямого отношения к скрытым цепочкам (за исключением «отфильтрованных сообщений»). Мы говорим о последнем, на самом деле, когда вы храните чаты на Messenger. Ну что ж, давайте начнем.
Индекс
- Как работают запросы на сообщения в Facebook
- Кто может отправить запрос на сообщение в Facebook
- Типы запросов сообщений в Messenger
- Как работает просмотр Запросов сообщений в Послании
- Анонимное прочтение запроса на сообщение в Messenger
- Как найти и прочитать запросы на сообщения в Messenger.
- Что делать после прочтения запроса сообщения на FB?
- Как проверить запросы на сообщения, отправленные в Messenger.
Как работают запросы на сообщения в Facebook
На Facebook обмен почтой между вами и вашими друзьями можно найти в папке «Входящие», доступ к которой можно получить, выбрав значок «Облако молнии» в верхней правой части настольной версии, или просто открыв Messenger на iOS и Android.
Messaging Requests from Facebook — это раздел Messenger, к которому можно получить доступ со всех устройств, хотя он и невидим по сравнению с основным. В папке вы найдете все сообщения, которые автоматически скрываются Facebook, те контакты, которые вы еще не подтвердили как друзья или те, которые приходят от незнакомых людей.
Как и любая социальная сеть, на самом деле, Facebook пытается поощрять взаимодействие внутри личных сетей, которые создаются, давая дружбу другим пользователям, но, конечно, вы можете общаться и для тех, кто не является ее частью, при условии, что у вас есть FB профиль (личный или Страница) или телефонный номер.
Чтобы не рисковать потерей сообщений и всегда следить за тем, что Вы получаете через Messenger, поэтому время от времени проверяйте содержимое папки, даже если в последнее время Вы не получали никаких уведомлений. В нем вы можете найти сообщения, которые считались спамом, неизвестные или необычные. И если содержимое подозрительно, вы можете сообщить об этом в Facebook.
Кто может отправить запрос на сообщение в Facebook
Вероятно, на данный момент вам ясно, почему вы не получили ответа на некоторые из отправленных сообщений: вероятно, это были пользователи, с которыми вы не подружились, и поэтому то, что вы написали, оказалось в их Запросах на сообщения, «потерявшись» в меандрах социальной сети.
Но кто может отправить запрос на сообщение через Messenger? Теоретически, любой пользователь Facebook, у которого есть личный профиль или страница; но если Вы кого-то заблокировали, не волнуйтесь, потому что этот человек не сможет связаться с Вами (по крайней мере, через этот профиль/страницу и используя Messenger).
Таким образом, с Вами в Messenger может связаться любой, кто знает Ваше имя пользователя или телефонный номер, связанный со службой обмена сообщениями. Исключение делается для только что упомянутых случаев и для любых изменений в настройках конфиденциальности вашего аккаунта на Facebook.
Типы запросов сообщений в Messenger
В зависимости от происхождения, запрос сообщения может быть признан «подозрительным» системой управления социальной сетью: на самом деле, как уже упоминалось, в этой папке также содержатся спам-запросы, которые обычно приходят со страниц или профилей, пытающихся связаться с как можно большим количеством пользователей в противозаконных целях.
Кроме того, в разделе «Люди, которых вы можете знать» есть «простые» запросы, т.е. те, которые приходят от пользователей с благими намерениями, которые не знают друг друга (например, поклонники Страницы, которые отправляют сообщение в свой личный профиль), не входят в их круги или отправили запрос на дружбу, добавив сообщение.
Наконец, вы можете найти запросы на так называемые отфильтрованные сообщения. В этом разделе вы можете найти запросы на контакты, которые ранее были помечены как нежелательные (так называемые игнорируемые). Facebook переместил их во второй скрытый раздел, менее видимый, чем основной (особенно если последний полон коммуникаций).
Как работают просмотры в запросах сообщений Messenger.
В отличие от «нефильтрованных» сообщений, запросы сообщений имеют расширенную защиту дисплея. На самом деле, получив к ним доступ, даже если только понять, кто это и чего хочет человек, написавший и отправивший сообщение, отправитель не получит никакого сообщения об этом. То есть, если вы не добавите его в друзья Facebook или не ответите на сообщение.
В случае ответа (который также может быть эквивалентен простому добавленному в чат), отправитель может проверить время прочтения и отобразить уведомления в чате (например, эскиз фотографии из вашего профиля в последнем прочитанном сообщении в чате). Это случилось бы, даже если бы вы не приняли его как друга, и чат был бы перемещен в папку «Входящие». Дополнительную информацию об уведомлениях о прочтении см. в разделе о том, как проверить, было ли прочитано сообщение в Messenger.
Анонимное прочтение запроса на сообщение в Messenger
Принятие запроса на сообщение от незнакомого человека так же тривиально, как и потенциально опасно для вашей личной жизни. Перед тем, как открыть, прочитать и ответить, я предлагаю проверить, является ли это надежный контакт, потому что в сообщении также могут быть вирусы.
В случае, если отправитель вас не убедит, имейте в виду эти общие правила:
- Читаю, не отвечая и не ставя, что мне нравится;
- Не переходите по ссылкам, содержащимся в запросах на сообщения;
- Не загружайте фотографии, видео, голосовые заметки, документы или файлы;
- Не добавляйте человека, который отправил вам запрос на сообщение, к друзьям, если вы не уверены в их личности;
- Следите за фальшивыми профилями на Facebook (они могут быть фальшивыми знакомыми);
- Избегай незнакомцев, даже если ты вежлив.
Как найти и прочитать запросы на сообщения в Messenger.
Давайте уже поедем за руль. На этом этапе я объясню вам, как найти запросы на сообщения в Messenger, чтобы вы могли их открывать и снимать. Я покажу вам, как это сделать с помощью ПК, смартфона или планшета.
Из приложения Messenger для iOS и Android.
Чтобы прочитать запросы на сообщения с iPhone, iPad и Android-телефонов или планшетов, просто используйте приложение Messenger. После открытия приложения на главном экране коснитесь изображения своего профиля (вверху слева).
Затем вы получите доступ к «Настройкам». В меню выберите пункт Запросы сообщений. Все полученные (прочитанные и непрочитанные) вы увидите в разделе «Люди, которых вы, возможно, знаете«. Если вы хотите проверить на наличие подозрительных запросов, перейдите (нажатием) на вкладку «Спам«.
Наконец, вам может понадобиться найти сообщения с фильтрами. Просто прокрутите все запросы и выберите опцию Просмотреть отфильтрованные сообщения.
С ПК
Чтобы прочитать их с вашего ПК или Mac с помощью Web Messenger, вам сначала нужно войти в систему с вашими учетными данными Facebook. Затем нажмите на значок шестерни, чтобы открыть меню, из которого необходимо выбрать опцию Запросы сообщений.
В папке вы найдете нужные вам разговоры. Если папка пуста, это означает, что вы удалили все запросы и больше не получали. Из того же меню можно получить доступ к скрытым (т.е. заархивированным) и непрочитанным чатам.
Вы также можете получить доступ к запросам на получение сообщений через ПК, используя сайт Facebook. В этом случае, Вы должны открыть папку входящих сообщений, щелкнув по значку Messenger (вверху) и выбрав пункт View All on Messenger (Просмотреть все в Messenger). Затем нажмите на значок шестерни, чтобы открыть интерактивное меню, где среди прочих пунктов вы найдете также «Запросы сообщений«, которые вам, конечно же, придется выбрать.
Вы найдете все запросы на новые сообщения. Для просмотра старых, которые вы проигнорировали некоторое время назад, вам нужно нажать на опцию Просмотреть отфильтрованные сообщения.
Что делать после прочтения запроса сообщения на FB?
Теперь, когда вы нашли папку Message Requests (Запросы сообщений), я уверен, что вы потратите некоторое время на их просеивание и просеивание, потому что там, вероятно, есть какая-то важная связь, но, к сожалению, многие другие обязательно будут удалены. Как ты решаешь, что делать? Я уже вспомнил, что в этой папке вы также найдете множество спам-сообщений, и в этом случае, я думаю, у вас не будет никаких сомнений по поводу того, что вы от них избавитесь. Труднее решить, как поступать с другими запросами, особенно с теми, которые кажутся безобидными.
Если это человек, которого ты знаешь или с которым ты общался — возможно, в группе, где вы оба, для обмена информацией или что-то, связанное с твоей профессией — и если ты чувствуешь, что его профиль заслуживает доверия, ты, безусловно, можешь ответить и принять его среди знакомых, а также рассмотреть возможность подтверждения дружбы, если он тебя попросит.
Если у вас есть серьезные сомнения, или если нет реальной причины, по которой этот человек отправляет вам запрос на сообщение (например, классический двусмысленный чат, который открывается с надписью «Привет, я заметил вашу анкету…»), или если пользователь должен вас побеспокоить, заблокируйте соответствующий профиль на Facebook. Вы могли бы также сообщить об этом (как я предлагал выше).
Что делать с запросами на сообщения? Мой совет — удалить все, что вас не интересует, от спама до тех, которые вы не собираетесь открывать: пользователь никогда не узнает, что случилось с его сообщением. Очевидно, что если это сообщение, в котором вы получили угрозы, или которое вам, возможно, придется использовать в качестве доказательства против кого-то, оставьте его там и, возможно, сделайте скриншоты, чтобы убедиться, что они не будут удалены (даже по ошибке).
Как проверить запросы на сообщения, отправленные в Messenger.
Наконец, Вы можете задаться вопросом, возможно ли получить обратную связь по сообщениям, которые Вы отправили другим пользователям через Messenger, с которыми у Вас нет связи. Как вы могли догадаться из прочтения этого руководства, если вы отправили несколько сообщений в другой профиль, вам придется ждать спонтанного ответа, потому что у вас нет других способов узнать, было ли оно прочитано.
Сообщение такого типа может легко ускользнуть от внимания получателя (особенно если его ищут одновременно многие люди). Поэтому рекомендуется предпочитать другие способы связи с кем-либо, когда вы хотите убедиться, что он рассматривает нас.