Каждый день мы ведем десятки разговоров в Интернете, через приложения для обмена сообщениями и платформы социальных сетей. Например, сообщения Facebook Messenger, которые теперь интегрированы в единую платформу с ПК, смартфонов и планшетов, также ежедневно используются для обмена фотографиями, видео и документами: особенно когда мы подключены с мобильного телефона, однако может случиться так, что мы больше не сможем найти чат или определенный контент в нем, в котором мы были уверены, что получили. А как насчет того, сколько раз, может быть, в переполненном автобусе, в короткий перерыв от работы, мы используем приложение так быстро, что случайно удаляем цепочку? Такое случалось со всеми: Держу пари, у тебя была такая проблема, и ты задавался вопросом, можно ли вернуться к старому разговору, который происходил в Facebook Messenger, получить информацию, фотографию или просто потому, что ты не помнишь, как удалил ее, но уже не можешь ее найти, как будто она исчезла в «ячейке» Сети. Неудивительно, потому что, как мы только что упомянули, у каждого из нас столько обменов сообщениями, что невозможно будет вспомнить, что случилось с каждым разговором.
В этом руководстве я сначала объясню, что происходит, когда вы удаляете чат или сообщение, а затем я дам вам несколько советов о том , как получить сообщения Facebook Messenger. Часто, на самом деле, чтобы их вернуть, требуется лишь немного времени и терпения. Однако следует сказать, что система синхронизации чатов в социальных сетях не является лучшим способом для этого.
Индекс
- Как работает удаление сообщений в Messenger.
- Могу ли я восстановить сообщения Facebook Messenger?
- Получение сообщений Messenger основано на одном обстоятельстве.
- Если вы заблокировали контакт
- Если чат был заархивирован
- Если удаленное сообщение было в секретной комнате чата…
- Если вы ищете мультимедийный файл
- Если вы ищете сообщение или веб-ссылку…
- Если сообщение было удалено для всех отправителем, выполните следующие действия.
- Если сообщение было удалено только для вас
- Если вы проигнорировали сообщение
- Если вы удалите контакт с друзьями
- Как восстановить Facebook-чаты, загрузив данные своего профиля.
- Заключительные соображения
Как работает удаление сообщений в Messenger.
Когда речь заходит о Сети, мы часто предполагаем, что даже если мы удалим некоторые данные по ошибке, мы всегда сможем как-то их восстановить. Это не всегда так, и тем более, когда дело доходит до Facebook Messenger.
В отличие от WhatsApp, на самом деле, когда Вы удаляете сообщение или цепочку сообщений как с компьютера, так и со смартфона или другого устройства, операция является окончательной: база данных находится на сервере приложения, и поэтому действие происходит мгновенно, как, например, когда Вы удаляете сообщение по протоколу IMAP, с той разницей, что нет даже «Корзины», или, как это происходит в Telegram.
Информация удаляется окончательным и необратимым образом, короче говоря. Но как это удаление работает? Чтобы реализовать его с помощью настольной версии Messenger, необходимо нажать на иконку с тремя точками (расположенную рядом с чатом) и выбрать пункт «Удалить» из появившегося меню. После нажатия этой кнопки появится окно подтверждения, в котором вас предупредят об окончательном удалении истории сообщений. После того, как это действие будет подтверждено, будет очень трудно восстановить его, если оно будет недавним, невозможным в долгосрочной перспективе. Дополнительную информацию можно найти, прочитав, как удалить чат из FB Messenger.
Что касается удалениясообщения, текста или мультимедиа (фото, видео, наклейка, голосовая заметка, GIF, документ и т.д.), то в течение определенного периода времени оно может быть удалено для обеих сторон. Если это действие было выполнено, то сообщение будет безвозвратно удалено с устройств всех участников чата (одиночных или групповых). Прочитайте, как удалять сообщения Messenger для получателя, если вы хотите более подробно разъяснить эту концепцию.
Однако, если вы больше не найдете цепочку, она не обязательно будет потеряна, т.е. вы обязательно ее удалите. У вас все еще может быть шанс получить его, если он не был удален навсегда или если это было только что сделано. Через некоторое время я объясню, что происходит чаще всего и как получить ваши сообщения.
Могу ли я восстановить мои сообщения в Facebook Messenger?
На Facebook Messenger нет предыдущего сохраненного файла, резервной копии, из которой можно проследить историю разговоров, так же как и на Instagram. Есть некоторые возможности для восстановления, но это не всегда возможно.
Если вы не помните, как удаляли цепочку, стоит предпринять ряд попыток. Я скажу тебе, кто они.
Получение сообщений Messenger основано на одном обстоятельстве
Прежде всего, когда вам нужно найти сообщение или разговор в Facebook Messenger, я рекомендую использовать вашкомпьютер вместо мобильных устройств: с мессенджера .com ( Messenger Web), вы можете более легко получить доступ к чату, даже если он хранится.
Теперь давайте перейдем к сути дела и вместе посмотрим, в каких случаях может быть менее срочным (но не невозможным) получение сообщений, которые вы ищете.
Если вы заблокировали контакт
Чат с запрещенным контактом мог временно исчезнуть из левой колонки (на ПК) или основного списка приложения для iOS или Android.
В этом случае перейдите в раздел Запросы сообщений, разговор должен быть там. Чтобы получить доступ к ней, выберите миниатюру изображения вашего профиля (вверху слева, в приложении Messenger) или нажмите на значок шестеренки (в приложении Web Messenger), затем выберите соответствующую опцию.
Если чат был заархивирован
Вам понадобится доступ кархиву Facebook Messenger. Эти разговоры, как правило, закончились, и поэтому было принято решение оставить их, но перенести в архив, потому что они больше не активны. В других случаях, однако, вы делаете это по ошибке, или даже для того, чтобы сделать Вестник-чаты невидимыми. Не случайно их называют«Скрытые чаты» на Вестнике.
Ну, в этом случае вы можете получить их как с мобильного, так и с настольного компьютера, с помощью ручной или автоматической процедуры: в учебнике, как получить чат, хранящийся в Messenger, я объясняю, что это за все шаги, которые нужно сделать.
Если удаленное сообщение было в секретном чате
Возможно, вы не сможете его получить. Если это было сообщение с таймером, вы ничего не сможете с этим поделать. Как и другие приложения с расширенными функциями безопасности, вы можете отправлять сообщения о самоуничтожении через секретные чаты FB MSN.
К сожалению, когда вы используете эту функцию, нет возможности проследить обратную связь с этой частью истории чата, так как копия сообщения будет удалена со всех устройств участников.
Если вы ищете мультимедийный файл
Фото, видео или документ, отправленный через чат Messenger, может быть по каким-то причинам недоступен или не доступен для скачивания. В этом случае, попробуйте поискать в Ролле или в Галерее Телефонов/Таблеток, потому что содержимое, которое вам нужно, вероятно, там, очевидно, если это содержимое, отправленное вами.
Что касается мультимедийного контента, полученного от других пользователей, вы можете попросить другую сторону поделиться им еще раз. Однако, если вы помните, что загружали его, вы всегда можете проверить альбом «Facebook» или «Messenger» в галерее на вашем устройстве, а также на жестком диске вашего ПК, например, в папке под названием «Download» (Скачать).
Если вы ищете сообщение или веб-ссылку…
Поскольку вы, возможно, не использовали встроенный в приложение Facebook браузер для просмотра сообщения, проверьте Safari, Chrome или браузер по умолчанию, а именно историю просмотров. Затем вы должны найти URL-адрес, который вы посетили.
Кроме того, если вам понравилось сообщение или вы его прокомментировали, проверьте также Журнал активности в социальной сети. С помощью этой ссылки вы сможете легко найти веб-страницу, на которую есть ссылка в чате.
Если сообщение было удалено для всех отправителем, выполните следующие действия.
Если отправитель удалил сообщение с помощью опции «Удалить для всех» в течение срока, то найти его не представляется возможным.
Однако в следующий раз помните, что у вас есть приложения сторонних производителей для отслеживания уведомлений. Благодаря им, вы сможете оставить историю сообщений «в чистоте», даже если удалите ее: одна из них — «Невидимая», которую вы можете найти в «Play store». Я также рекомендовал восстановить удаленные сообщения WhatsApp от отправителя на Android.
Если сообщение было удалено только для вас, выполните следующие действия.
Если при удалении отправленного сообщения Вы использовали опцию «Удалитьтолько для Вас», то контакт, который Вы искали, или участники группы могут помочь Вам извлечь содержимое. Очевидно, что вам нужно будет поговорить с ними и спросить, могут ли они выполнить вашу просьбу.
Используя эту функцию, получатели все равно будут иметь копию сообщения на каждом устройстве, которое они используют для подключения к Messenger.
Если вы проигнорировали сообщение
Чтобы получить сообщение от контакта, который не находится в вашем кругу, на которое вы изначально решили не отвечать, вы должны получить доступ к вашим запросам на подключение. Вы должны найти разговор в Message Requests (Запросы сообщений), и оттуда вы, вероятно, сможете просматривать и управлять им по своему усмотрению.
Если вы удалите контакт с друзьями
Беседы, которые вы провели с этим человеком, остаются доступными, как для вас, так и для него, и остаются в основном списке. Однако, если бы Вы удалили чат и профиль, о котором идет речь, отправил Вам новое сообщение, Вы бы нашли его в разделе «Запросы сообщений», так как Вы больше не друзья.
Как восстановить Facebook-чаты, загрузив данные своего профиля.
Наконец, есть еще один способ, который может позволить Вам получать сообщения из Facebook Messenger, то есть загружать архив личных данных FB, чтобы попытаться восстановить, по крайней мере, в текстовом виде, историю разговоров, которая была удалена навсегда. Верно, это процедура, которую я также рекомендовал для восстановления DM на Instagram. Операция проста и должна быть выполнена путем доступа к профилю через Facebook Web на ПК.
После того, как Вы вошли в систему, нажмите на иконку стрелки, обращенную вниз, которую Вы найдете вместе с другими иконками (вверху справа). Оттуда откроется меню: выберите Settings (Настройки), а затем Your Facebook Information (третий пункт второго меню). Затем выберите опцию «Просмотр», расположенную рядом с пунктом «Загрузить информацию», и выберите «Создать файл«. Это займет некоторое время.
После загрузки информации об учетной записи Facebook распакуйте файл и получите доступ к корневой папке. Теперь откройте файл INDEX.HTM
для просмотра его содержимого через браузер. Затем зайдите в раздел Сообщения и посмотрите, сможете ли вы найти интересующий вас разговор.
Кроме того, при создании файла, содержащего данные профиля FB, Вы можете выбрать толькоопцию Сообщения и дату или интервал времени, соответствующий истории чата, которую Вы ищете.
Заключительные соображения
Независимо от того, используете ли вы Facebook Messenger с вашего iPhone, Android или ПК, при удалении цепочек сообщений невозможно восстановить сообщения, если вы не находитесь в одном из условий, описанных выше.