Несколько часов назад ваш друг прислал вам важное Прямое сообщение на Instagram. Однако, к сожалению, в суматошный и напряженный день вы поняли, что случайно удалили все содержимое чата, не получив при этом ни текста, ни мультимедиа контента.
Перед тем, как разыграть карту «повторного входа» и произвести плохое впечатление, остановитесь всего на несколько минут и внимательно прочитайте главы, приведенные ниже. Это даст Вам возможность узнать больше обо всех решениях, которые позволяют восстановить утраченные или ошибочно удаленные Direct Instagram. Тогда посмотрим, что мы можем сделать.
Как получить Прямую Инстаграмму
Я начинаю с того, что говорю вам, что прямые сообщения Instagram не сохраняются локально, поэтому они не хранятся во внутренней памяти вашего смартфона или планшета. Вместо этого они относятся к базе данных, которая управляет коммуникациями через облако Instagram. Хотя эта система избавляет от необходимости создавать резервные копии чатов Instagram и является гораздо более безопасной, с другой стороны, она делает восстановление данных более сложным.
В любом случае, не отчаивайтесь: как я уже говорил, существуют различные методы восстановления Instagram Direct, которые я позабочусь подробно показать вам. В других главах руководства вы также найдете полезные советы о том, как восстановить фотографии и видео, которыми вы поделились в Прямом разговоре, и что можно сделать, если вы не можете найти содержимое, которое вдруг, кажется, исчезло.
Индекс
- Можете ли вы восстановить прямые сообщения из Instagram?
- Режим прямого удаления Instagram
- Если вы удалили приложение
- Если вы заблокировали контакт
- Как восстановить удаленные сообщения Instagram Прямые сообщения
- Как восстановить фотографии и видео Direct Instagram
- Восстановление других элементов, совместно используемых в Прямом
- Если они были устранены другой стороной
- Я не могу получить Прямую Инстаграмму
Можете ли вы восстановить прямые сообщения из Instagram?
Как вы, возможно, догадались из введения, Прямое получение сообщений Instagram не так быстро и «безболезненно», как на других платформах, так как приложение основано исключительно на облаке. Однако, чтобы увеличить ваши шансы на успех, я рекомендую действовать как можно быстрее, независимо от того, какой сценарий привел к потере ваших сообщений (деинсталляция приложений, полное удаление и т.д.).
Чем быстрее вы вмешаетесь в процедуру восстановления, тем больше элементов вы сможете восстановить, прежде чем они будут навсегда удалены из вашей коллекции данных (об этом я расскажу чуть позже).
Режим прямого удаления Instagram
В дополнение к простому удалению сообщения (ручной метод), вы можете столкнуться с автоматическим удалением из-за пользователя, который скрыл свой профиль или сообщил о вас или сообщениях, которые вы отправили как оскорбительные, что заставило Instagram удалить их навсегда.
Кроме того, имейте в виду, что если пользователь блокирует вас, или даже если вы заблокировали его, вы, возможно, больше не сможете видеть разговоры, которые происходили, потому что они были скрыты.
Несмотря на редкость, не забывайте, что бан или теневой банк Instagram может привести к немедленному удалению всех сообщений, которыми вы обменивались с одним или несколькими пользователями с течением времени. Если бы вы вели себя некорректно, несколько раз нарушая правила соцсети, вы могли бы быть лишены возможности читать и отправлять Direct, что сделало бы бесполезной любую процедуру восстановления!
Поэтому всегда старайтесь быть осторожными, соблюдая условия использования Instagram, чтобы избежать сценариев, в которых вы можете понести наказание такого рода.
Если вы удалили приложение
Если вы думаете, что потеряли все ваши прямые сообщения из-за того, что просто удалили приложение Instagram, вы можете быть уверены: будучи «облачной» почтовой платформой, ваши сообщения в безопасности!
Для их просмотра достаточно переустановить приложение на смартфон или планшет, затем войти в систему со своим аккаунтом на Facebook или выделенным аккаунтом. Затем можно просто перейти к разделу «Прямой», коснувшись значка бумажного самолета, чтобы найти их.
Если вы помните, что физически удалили свои сообщения, продолжайте читать, чтобы узнать, как восстановить утраченные прямые инстаграммы.
Если вы заблокировали контакт
Если вы по ошибке запретили контакт и теперь не просматриваете чат, не волнуйтесь, это нормально. Этот трюк часто используется для того, чтобы сделать сообщения невидимыми для тех, кто входит в приложение.
Чтобы решить проблему, просто разблокируйте пользователя на Instagram. Таким образом, вы должны иметь возможность просматривать сообщения снова, однако, если прошло много времени с момента блокировки, имейте в виду, что чат мог быть удален (это почти никогда не происходит, если только нет других причин).
Как восстановить удаленные сообщения Instagram Прямые сообщения
Наконец, вы дошли до самой важной главы руководства, где я подробно объясню, что нужно сделать, чтобы восстановить удаленные сообщения Instagram Direct.
Пожалуйста, обратите внимание, что процедура, описанная ниже, безопасна для применения, но ничего не гарантирует: на самом деле, сообщения могут больше не присутствовать в вашем сборе данных, что делает любую другую процедуру восстановления бесполезной. Все, что вам нужно сделать, это скрестить пальцы и действовать как можно быстрее, надеясь найти их.
Загрузка резервной копии сообщений Прямой инстаграммы
Первым шагом для восстановления Прямого Инстаграм является загрузка сбора данных вашего профиля Instagram, который содержит резервную копию Прямых сообщений, которыми вы обменивались до этого момента.
Чтобы загрузить с мобильного телефона или планшета, откройте приложение Instagram, нажмите на стилизованную иконку маленького человечка (в правом нижнем углу), перейдите в меню "Настройки" > "Безопасность" и затем нажмите на опцию «Загрузить данные«. Приложение попросит вас ввести адрес электронной почты, на который будут отправляться все данные; подтвердите, где это необходимо, и дождитесь получения электронного сообщения от Instagram (в некоторых случаях это может занять до 48 часов).
Если вы хотите загрузить данные со своего компьютера, откройте веб-сайт Instagram и войдите в систему со своим счетом. После этого нажмите на значок своего профиля (вверху справа), затем на значок шестеренки, а затем в меню Конфиденциальность и безопасность. В этом разделе вы сможете выполнить ту же процедуру загрузки, что и ранее, выбрав опцию Запрос загрузки в разделе Скачать данные.
Для подробного ознакомления с данной операцией рекомендую прочитать руководство, в котором я объяснил, как создавать резервные копии Instagram. В любом случае, после завершения процедуры, продолжайте чтение.
Открытие прямых сообщений Instagram в JSON
Из письма Instagram для загрузки профиля вы получите вложение, содержащее папку со всеми элементами, присутствующими в вашем профиле, разделенную на множество файлов с расширением JSON. Здесь Прямые сообщения присутствуют в файле messages.json, который можно открыть как с ПК, так и со смартфона с помощью соответствующих приложений.
Json Genie для Android
С вашего Android смартфона или планшета вы можете открыть файл messages.json с помощью бесплатного приложения Json Genie по этому адресу в Play Store.
После установки все, что вам нужно сделать, это открыть его, нажать на иконку с тремя строками (вверху слева), нажать на Open JSON File и указать путь, по которому находится файл messages.json.
Приложение покажет вам все сообщения, сохраненные из вашего профиля в хронологическом порядке: используйте лупу (вверху), чтобы ускорить поиск по пользователю или дату удаления.
JSON Pro Бесплатно для iOS
С вашего iPhone и iPad вы можете использовать приложение JSON Pro Free для управления резервными копиями, загруженными из Instagram, и открыть файл messages.json. Вы можете найти его по этому адресу в App Store.
Чтобы использовать приложение, перейдите в раздел «Файл», перейдите к пути, где хранится файл messages.json и, когда вы его найдете, нажмите на него, позаботившись о том, чтобы выбрать приложение JSON Pro FREE для чтения.
Опять же, вы увидите все сообщения, которыми обменивались в вашем профиле: прокрутите файл, чтобы найти и прочитать удаленные прямые сообщения.
Блокнот++ для Windows
Если вы хотите открыть файл messages.json непосредственно с вашего Windows PC, вы можете воспользоваться бесплатной программой Notepad++, которая может заменить классический блокнот, а также открыть JSON файлы. Это свободная программа, которую вы можете найти на этой странице.
После установки дважды щелкните файл messages.json и, если Windows попросит вас указать, какое приложение использовать для открытия файла, обязательно выберите Notepad++, также используя Other Apps (Другие приложения) или Search for another app on this PC (Поиск другого приложения на этом ПК).
Как восстановить фотографии и видео Direct Instagram
В дополнение к сообщениям, хотите ли вы восстановить фотографии или видео, которыми обменивались в Direct Instagram? К счастью, эти мультимедийные файлы часто хранятся локально, т.е. в памяти устройства, а также в облаке. Поэтому их было бы гораздо проще восстановить, особенно в отношении отправленных СМИ.
Фотогалерея
Отправленные фотографии и видео доступны из приложения «Галерея» или «Фотографии» на вашем смартфоне. Если вы не очистили память устройства, вы увидите все отправленные файлы, ничего не восстанавливая.
Кроме того, если вы создали резервную копию приложения Google Фото, ваш контент может быть в безопасности в «облаке» благодаря автоматической синхронизации.
Что касается полученных носителей, вы можете попробовать найти их с помощью резервной копии данных. Или даже, ищите любые альбомы под названием «Instagram» в Roll или в галерее своего смартфона или планшета.
Восстановление других элементов, совместно используемых в Прямом
Есть и другие элементы, которыми можно обмениваться в Прямых чатах. О чем я говорю:
- Вокальные ноты
- Комментарии
- Мне нравится
- Истории
- тег
К сожалению, попытаться восстановить эти типы данных невозможно. Забудьте об этом, потому что даже используя сторонние приложения, если бы чат был удален, вы бы не смогли достичь своей цели.
Если они были устранены другой стороной
Удалены ли Прямые сообщения, которые вы хотите получить, вашим контактным лицом? В этом случае Вы ничего не можете с этим поделать, так как не имеете доступа к его аккаунту и не можете загрузить его личные данные.
Однако, если сообщение оставалось в Прямом чате как минимум несколько минут, и, возможно, через некоторое время оно было отменено, вы можете попробовать описанную выше процедуру, чтобы скачать ваши личные данные и поискать копию полученного сообщения, но это не обязательно срабатывает (попытка не повредит!).
Я не могу получить Прямую Инстаграмму
Если даже при загрузке Ваших личных данных Вы не сможете восстановить Instagram Direct, то, скорее всего, больше делать нечего: сообщения теряются.
Однако, если Вы заметили исчезновение нескольких сообщений, не удалив их лично, Вы можете быть вовлечены в теневой банк Вашего профиля или раздела Direct: подождите несколько дней, не заходя в профиль, а затем вернитесь, чтобы посмотреть, улучшится ли ситуация. Если вы заметили, что запрет больше, чем ожидалось, и не знаете, как действовать, приглашаю вас прочитать подробный раздел, посвященный заблокированному действию на Instagram, где вы найдете много полезных советов, чтобы понять, был ли заблокирован ваш аккаунт и что делать, чтобы разблокировать его.
Наконец, я советую вам не принимать как должное возможность того, что кто-то сумел прокрасться в ваш профиль, чтобы удалить Direct. Прочитайте, как узнать, была ли взломана Instagram и что делать, чтобы решить эту проблему. Напоминаю вам, что в этой ситуации помощь Инстаграма могла бы помочь вам найти утерянные чаты.