Когда ваш знакомый сообщает вам свой номер телефона, вы можете поинтересоваться, как добавить контакт в WhatsApp. Чтобы номер вашего друга не считался неизвестным, необходимо синхронизировать телефонную книгу со списком контактов в приложении. Часто это делается автоматически сразу после добавления контакта в адресную книгу. Однако это не всегда так.
Вот почему я хотел объяснить, как правильно зарегистрировать новый контакт WhatsApp. Я начну с регистрации номера телефона в адресной книге и закончу синхронизацией списка контактов в профиле WhatsApp.
Как добавить контакт в WhatsApp
iPhone
Если вы используете устройство с iOS, первое, что вам нужно сделать, это зарегистрировать новый контакт в телефонной книге. Для этого необходимо открыть Цифровую клавиатуру и набрать номер, который Вы хотите ввести, включая международный префикс, т.е. +39 для Италии.
После набора номера необходимо нажать на символ +, который появляется слева, и выбрать опцию Создать новый контакт. Сразу после этого необходимо ввести имя и нажать Готово, чтобы зарегистрировать контакт в телефонной книге.
После регистрации будет лучше, если вы обновите контакты адресной книги, чтобы убедиться, что синхронизация произойдет. Это можно сделать, открыв приложение «Телефон», перейдя в раздел «Контакты» и нажав на ↻. Если вы его не видите, вы также можете обновить список, перетащив его вниз пальцем. Более подробную информацию вы можете найти в этом руководстве.
После обновления можно открыть WhatsApp и убедиться, что новый профиль отображается в списке Контакты. Если так, то отлично. Если это не так, перейдите в «Системные настройки" > "WhatsApp" и убедитесь, что флаг Контакты установлен в положении Вкл. Если установлено значение Выкл., включите его, а затем снова проверьте контакты в WhatsApp. Если нет, переустановите приложение.
Android
При использовании Android-устройства запись контакта практически аналогична записи на iPhone. Также в этом случае, на самом деле, необходимо открыть Цифровую клавиатуру и ввести номер телефона с международным префиксом, или +39, если контакт находится в Италии.
После ввода номера необходимо нажать кнопку Добавить в контакты и выбрать Создать контакт. Наконец, вы должны ввести Имя и нажать кнопку Сохранить.
На данный момент вы можете не увидеть профиль WhatsApp, связанный с этим номером. Это потому, что, скорее всего, ваша адресная книга Android не синхронизирована должным образом, или есть скрытые контакты.
Первое, что я рекомендую вам сделать, это обновить вашу адресную книгу WhatsApp. Это можно сделать, открыв приложение, перейдя на вкладку Контакты, нажав клавишу Меню и выбрав Обновить.
Если после этого вы все еще не видите контактов, которые вы зарегистрировали в телефонной книге, пожалуйста, проверьте вашу телефонную книгу. Вероятно, там они отображаются некорректно или есть опции конфиденциальности, которые не позволяют WhatsApp получить доступ к вашим контактам.