При возникновении проблем с печатью необходимо знать, как подключить принтер к сети. В операционных системах Windows и MacOS легко наткнуться на ошибку автономного принтера, которая не позволяет печатать документы, изображения и другие файлы даже при правильном подключении аппарата.
Это происходит потому, что компьютер и МФУ не могут взаимодействовать друг с другом в сетевой среде, где они установлены (Wi-Fi или LAN), или даже через USB-интерфейс. Для решения проблемы и повторной активации принтера необходимо изменить конфигурацию портов или правильно установить драйверы. В этом руководстве я объясню, как это сделать.
Как вывести принтер на сайт
сетевой принтер
Если вы хотите снова активировать принтер и он подключен к локальной сети, я предлагаю назначить ему фиксированный IP-адрес. Таким образом, все компьютеры, подключенные к этой сети, могут без проблем печатать или сканировать с устройством.
Для этого просто зайдите в настройки машины, вручную или через браузер, и установите IP-адрес, который вы взяли автоматически после первого подключения. Если вы не знаете IP-адрес онлайн-принтера, просто распечатайте страницу конфигурации, чтобы найти его. В качестве альтернативы, прочитайте руководство, чтобы найти IP-адрес принтера.
Как только это будет сделано, обычно, чтобы вывести принтер на сайт, просто скачайте драйверы с официального сайта производителя и установите их.
Windows
Для установки принтера, в Windows, необходимо перейти в Панель управления, выбрать Просмотр устройств и принтеров, а затем Добавить принтер.
Во время установки вам просто нужно быть осторожным, чтобы создать TCP/IP порт, который должен быть идентичен IP адресу, назначенному вами машине.
macOS
Вместо этого в операционных системах Mac OS X или MacOS вы должны пройти по пути Меню > Системные настройки > Принтеры и сканеры, а затем выбрать клавишу +.
Далее необходимо добавить принтер онлайн с IP-карты, поместив IP-адрес в поле Адрес и выбрав драйвер из выпадающего меню Использовать. Когда вы закончите, нажмите кнопку Добавить, чтобы закончить. С тобой покончено.
Другие решения для автономной сетевой печати
Однако иногда после установки или перезагрузки принтер внезапно выходит из строя и больше не работает.
Для восстановления соединения, в этом случае, если у вас есть Windows, необходимо пройти по пути Панель управления > Просмотр устройств и принтеров, щелкнуть правой кнопкой мыши на установленном принтере и выбрать Свойства принтера.
Здесь, на вкладке «Порты», необходимо выбрать порт TCP/IP, назначенный для МФУ. Если он уже выбран, то лучше. После выбора, вы должны нажать кнопку Настроить порт.
В этом разделе необходимо снять флажок с опции «Статус SNMP включен«, выбрать «ОК», а затем «Применить». Как по волшебству, если вы отключите эту опцию, ваше устройство перейдет из автономного режима в онлайн.
Вместо этого, если у вас есть iMac или Macbook, убедитесь, что принтер включен, а затем следуйте по пути Меню > Системные настройки > Принтеры и сканеры.
Затем выполните поиск в списке МФУ, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите опцию Восстановить систему печати и запустите восстановление, нажав кнопку Сброс.
Когда все будет сделано, добавьте принтер обратно к имеющимся. Вы увидите, что после этого все вернется на круги своя.
USB-принтер
Если вам необходимо подключить принтер через USB, лучше всего использовать установочный компакт-диск или исполняемый файл .exe (Windows) или .dmg (MacOS или Mac OS X), который устанавливает официальные драйверы и утилиты принтера. Таким образом, вы будете уверены, что не совершите никаких ошибок.
Однако иногда, после обычного использования, даже принтер, подключенный через USB, отключается и больше не работает. Однако в этом случае вы не сможете получить доступ к опции Настроить порты (Configure Ports) в Windows, поскольку МФУ не находится в сети. Вместо этого в макросе всегда можно воспользоваться опцией Сброса.
Итак, если у вас есть Windows, и вы уже проверили, что порт виртуальной печати USB является правильным, вы перезагрузили компьютер и попробовали изменить USB-порт компьютера, вы должны сделать что-то другое.
Мой совет — удалить все программы, драйверы и утилиты, подключенные к принтеру, перезагрузить компьютер, а затем переустановить все с нуля. Вы увидите, что после этого принтер снова включится, и вы сможете начать печатать все ваши задания снова.