Внешний жесткий диск не обнаружен: выполните следующие 3 действия

Вы подключили внешний жесткий диск к компьютеру, но устройство не распознается? Когда внешний жесткий диск не распознается компьютером, проблема может быть вызвана различными факторами. К сожалению, в большинстве случаев нелегко сразу определить источник проблемы, поэтому приходится идти методом проб и ошибок.

В следующих главах вы найдете несколько процедур, которые я рекомендую выполнять в том порядке, в котором они перечислены. В конце каждой процедуры проверьте, обнаружил ли компьютер жесткий диск, и если нет, перейдите к следующему шагу.

Индекс

Процедура, когда жесткий диск не распознаетсяЕсли

компьютер не обнаруживает внешний жесткий диск, в первую очередь

необходимо

проверить, включено ли устройство. Многие внешние жесткие диски, особенно 3,5″ или собранные с USB-блоком стороннего производителя, имеют внешний источник питания или физический выключатель. Проверьте, правильно ли подключен блок питания к розетке, а затем убедитесь, что выключатель установлен в положение ON (Вкл.).

Если жесткий диск работает правильно или не имеет внешнего питания, попробуйте подключить его к другому порту USB. Еще один тест, который можно провести перед выполнением следующих процедур, — подключить внешний жесткий диск к другому ПК. Таким образом можно быстро определить, в чем проблема — в устройстве или в компьютере.

1

После выполнения этих предварительных действий, если внешний жесткий диск по-прежнему не определяется компьютером, выполните процедуры, описанные в следующих главах.

1) Устранение проблем с драйверамиЕсли

вы подключили внешний жесткий диск к другому ПК, и последний правильно определил устройство, скорее всего, проблема в драйверах контроллера USB. В этом случае действия выполняются следующим образом:

  • Нажмите WIN + X на клавиатуре и щелкните на «Диспетчер устройств«. В качестве альтернативы щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», а затем щелкните на «Диспетчер устройств»;
  • В открывшемся окне разверните запись ‘USB Controller’;
  • Если вы заметили запись с желтым восклицательным знаком рядом с ней, щелкните по ней и в открывшемся контекстном меню выберите «Свойства»;
  • Скопируйте сообщение об ошибке и вставьте его в Google, так вы сможете найти конкретное решение для вашей проблемы.

Я также рекомендую попробовать обновить драйверы:

  • Разверните элемент «Контроллер USB»;
  • Щелкните правой кнопкой мыши на элементе ‘USB Mass Storage Device’;
  • Нажмите на пункт «Обновить драйверы» и в открывшемся окне выберите пункт «Искать драйверы автоматически»;

2) Используйте инструмент управления дискамиЕсли

вы подключили внешний жесткий диск к компьютеру и при открытии File Explorer не можете просмотреть устройство, скорее всего, система не назначила букву диска внешнему жесткому диску, или, что еще хуже, внешний диск не имеет файловой системы. В этом случае процедура выглядит следующим образом:

  • Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Управление дисками»;
  • В списке дисков найдите внешний жесткий диск и щелкните его правой кнопкой мыши;
  • В открывшемся контекстном меню нажмите «Изменить буквы и путь диска»;
  • В открывшемся окне нажмите кнопку «Изменить»;
  • Выберите опцию «Назначить эту букву диска» и в выпадающем меню выберите нужную букву;
  • Нажмите кнопку «OK» и, когда появится запрос, нажмите «Да».

Если эта процедура не помогла решить проблему, велика вероятность того, что внешний жесткий диск не имеет файловой системы, и поэтому система не может распознать его правильно. Как правило, эта проблема возникает с новыми внешними жесткими дисками, однако в некоторых случаях она может быть обнаружена и на ранее использовавшихся внешних дисках.

Для того

чтобы приступить к созданию раздела с файловой системой, необходимо будет отформатировать диск, с последующей потерей данных. Вот как это сделать:

  • Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», а затем щелкните на «Управление дисками«;
  • Найдите диск, который не отображается в «File Explorer», затем щелкните на нем правой кнопкой мыши;
  • Щелкните элемент «Новый простой том»;
  • Нажмите кнопку «Далее » три раза;
  • Выберите файловую систему, которую вы собираетесь использовать;
  • В поле «Метка тома» введите имя, которое будет присвоено внешнему диску;
  • Нажмите «Далее «, а затем нажмите «Готово».

Теперь внешний жесткий диск должен быть обнаружен и виден в File Explorer.

3) Использование командной строкиЕсли

описанная выше процедура не сработала, можно выполнить очистку и последующее форматирование диска через командную строку. Обратите внимание, что даже в этом случае все данные, сохраненные на диске, будут удалены безвозвратно.

  • Введите ‘cmd’ в строку поиска Windows, затем нажмите «Запуск от имени администратора»;
  • В окне Prompt введите:
diskpart
  • Нажмите ENTER;
  • Когда появится запрос, нажмите «Да»;
  • Чтобы просмотреть список дисков, подключенных к компьютеру, введите:
диск со списком
  • Нажмите ENTER;
  • Найдите номер, присвоенный внешнему жесткому диску (вы найдете его в колонке «Disk No.»);
  • Введите следующую команду и нажмите ENTER (замените «X» на номер, присвоенный внешнему диску):
выберите диск X
  • Очистите диск, набрав
чистый
  • Нажмите ENTER , а затем создайте новый раздел, введя следующую команду:
создать основной раздел
  • Нажмите ENTER;
  • Теперь наберите:
выберите раздел 1
  • Нажмите ENTER;
  • Тип:
активный
  • Нажмите ENTER;
  • Теперь вы можете завершить процедуру форматирования, для этого введите:
FS=FAT32 quick
  • Нажмите ENTER (Команда, которую вы только что видели, отформатирует и создаст файловую систему FAT32, если вы хотите создать файловую систему NTFS, замените FAT32 на NTFS);
  • Когда форматирование будет завершено, введите
выход
  • Нажмите ENTER , чтобы выйти из программы diskpart.

Если

трехэтапная процедура не помогла…

Если ваш

компьютер обнаружил жесткий диск, но вы все еще испытываете проблемы, такие как внезапные зависания или замедления, я предлагаю вам запустить тест внешнего жесткого диска, чтобы проверить его работоспособность

:

  • Введите ‘cmd’ в строке поиска Windows, затем нажмите«Запуск от имени администратора»;
  • В окне Prompt введите следующую команду:
CHKDSK X: /F /R
  • (замените букву «X» буквой, назначенной системой внешнему жесткому диску) нажмите ENTER.

Если описанная выше процедура не помогла и вы по-прежнему испытываете проблемы при использовании внешнего диска, вы можете выбрать низкоуровневый формат. Однако имейте в виду, что эта процедура окончательно стирает все данные, сохраненные на диске, и восстановить их уже невозможно, поэтому перед ее выполнением я советую вам сделать резервную копию ваших данных.

Процедура выполнения низкоуровневого форматирования довольно сложна, поэтому, чтобы не делать эту статью слишком длинной и получить всю необходимую информацию, я предлагаю вам прочитать мое руководство, посвященное низкоуровневому форматированию: вот что вам нужно знать

.

Автор

Паоло Даль Лаго

Я цифровой предприниматель, увлеченный технологиями с тех пор, как впервые услышал о грядущей революции под названием «Интернет», когда мне было 13 лет. Во время пандемии ковидов я создал некоммерческую платформу TorniamoPresto.it, чтобы конкретно помочь торговцам преодолеть трудности благодаря цифровым технологиям.

Биографическая справка