Вы работаете над важным проектом, а компьютер с минуты на минуту сам по себе выключается? Каждый раз, когда вы выполняете определенную операцию, система выключается без предупреждения? В этой статье я расскажу, что делать, чтобы попытаться решить проблему.
Когда ваш компьютер выключается сам по себе, проблема может быть вызвана несколькими факторами, и сразу найти причину проблемы не всегда просто
. В
следующей главе вы найдете различные процедуры, и я предлагаю вам выполнить их в том порядке, в котором они перечислены. Вы увидите, что после прочтения этой статьи и применения на практике предложений, изложенных в следующих параграфах, вы сможете решить проблему.
- 1) Проблемы с батареей или источником питания
- 2) Проблемы с перегревом
- 3) Проблемы с оперативной памятью
- 4) Инструмент для устранения неполадок
- 5) Отключите быстрый запуск
- 6) Выполните сканирование DISM и SFC
- Выводы
1) Проблемы с батареей или блоком питанияЭта
первая глава посвящена только владельцам ноутбуков, поэтому если вы столкнулись с проблемой на настольном ПК, советую сразу перейти к следующей главе.
Когда проблема внезапного выключения возникает на ноутбуке, первое, что нужно проверить, это батарею, поскольку у батареи есть свой жизненный цикл, и когда он подходит к концу, она может вести себя довольно странно
.
В этом случае я рекомендую подключить ноутбук к сети питания и проверить поведение компьютера, проведя несколько стресс-тестов с достаточно тяжелыми программами. Если компьютер не выключается, проблема в батарее.
Кроме того, необходимо убедиться, что блок питания работает правильно. Когда вы подключите блок питания к ноутбуку, проверьте, горит ли индикатор питания.
Если
индикатор отсутствует, проверьте значок питания на панели задач.
Если у вас есть возможность, попробуйте заменить блок питания.Также помните, что очень часто проблемы с блоком питания ноутбука могут быть связаны со штекером, который очень часто повреждается при хранении блока питания и неправильном изгибе кабеля.
2) Проблемы перегреваКогда
ваш ПК внезапно выключается, в большинстве случаев проблема вызвана чрезмерным перегревом, а перегрев, в свою очередь, может быть вызван несколькими факторами: грязный ПК, сухая термопаста, аппаратные или программные проблемы, слишком сильный или неправильный разгон
.Вы
можете контролировать температуру видеокарты и процессора несколькими способами, для получения дополнительной информации я предлагаю вам прочитать руководства Как контролировать температуру видеокарты и Как контролировать температуру процессора.
Температура видеокарты обычно должна быть около 85° C. и в ситуациях высокой нагрузки не должна превышать 100-110° C. Температурный диапазон процессора должен составлять 40-60 °C. При высоких нагрузках он может достигать и 100 °C, но только на короткое время.
Если вы заметили слишком высокие температуры, попробуйте удалить лишнюю пыль на вентиляторах и радиаторах
.
Если вашему компьютеру уже несколько лет, воспользуйтесь заменой термопасты, а если вы не очень опытны, советую обратиться в сервисный центр.
3) Проблемы с оперативной памятьюЕсли
с
оперативной памятью возникли проблемы, компьютер может внезапно и без предупреждения выклю
читься.
Если у вашего компьютера нет проблем с перегревом, но он продолжает выключаться сам по себе, я рекомендую вам провести тест памяти RAM.
Вы можете провести тест памяти RAM без использования сторонних программ, а с помощью встроенного в Windows инструмента ‘mdsched’, вот как это сделать
:
- Нажмите WIN + R на клавиатуре, чтобы запустить инструмент «Выполнить»;
- Введите ‘mdsched.exe’, затем нажмите кнопку ‘OK’ или клавишу ENTER;
- В открывшемся окне нажмите на ‘Перезагрузить сейчас и обнаружить любые проблемы’.
ПК перезагрузится, и при следующем запуске на экране появится синий экран с индикатором выполнения. Тест может занять около десяти минут, по окончании которого компьютер будет автоматически перезагружен, и при следующем запуске Windows будет показано окно диагностики памяти Windows, если будут обнаружены ошибки.
Как правило, если во время теста будут обнаружены ошибки, необходимо заменить память RAM. К сожалению, тест не показывает, какая микросхема ОЗУ повреждена, поэтому если на вашем компьютере установлено несколько модулей ОЗУ, вам придется отсоединять по одному модулю и проводить несколько тестов, пока вы не найдете поврежденную микросхему ОЗУ.
4) Инструмент для устранения неполадокЕсли
вы выполнили
все описанные выше процедуры, но так и не смогли определить источник проблемы, и ваш компьютер продолжает выключаться сам по себе, выполните следующие действия.
В Windows 11
:
- Зайдите в «Настройки», нажав WIN + I или, как вариант, щелкните правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт «Настройки»;
- В левом боковом меню нажмите на пункт «Система»;
- Нажмите на «Устранение неполадок»;
- Щелкните на пункте «Другие средства устранения неполадок»;
- Нажмите на кнопку «Запуск» рядом с пунктом «Энергосбережение»;
- Следуйте инструкциям на экране для завершения процедуры.
В Windows 10
- Нажмите WIN + I, чтобы открыть «Настройки», или нажмите на кнопку Пуск, а затем щелкните на значке шестеренки;
- Нажмите на «Обновление и безопасность»;
- В левом боковом меню нажмите на пункт «Устранение неполадок»;
- Нажмите на пункт «Дополнительные средства устранения неполадок»;
- Нажмите на пункт «Энергосбережение«;
- Нажмите на кнопку «Запустить средства устранения неполадок«;
- Следуйте инструкциям на экране для завершения процедуры.
5) Отключить быстрый
запускФункция «Быстрый запуск» позволяет сократить время запуска системы после остановки компьютера. В некоторых случаях эта функция может вызвать некоторые проблемы, такие как неожиданные сбои или перезагрузки системы. Если вы все еще не можете решить проблему, попробуйте отключить функцию.
- Введите «панель управления» в поле поиска Windows, затем щелкните на первом результате или нажмите ENTER;
- Нажмите на «Система и безопасность»;
- Нажмите на «Параметры питания»;
- В левом боковом меню нажмите на «Указать поведение кнопки питания»;
- Нажмите на пункт «Изменить параметры, которые в настоящее время недоступны»;
- Уберите галочку с пункта «Включить быстрый запуск (рекомендуется)»;
- Нажмите на кнопку «Сохранить изменения«.
6) Выполните сканирование DISM и SFCЕсли
компьютер выключается сам по себе, а описанные выше процедуры не помогли, скорее всего, проблема вызвана повреждением или отсутствием системных файлов. В этом случае проблему можно решить, выполнив сканирование DISM и сканирование SFC. Вот как это сделать:
- Нажмите клавиши WIN + X или щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск;
- В открывшемся меню выберите пункт«Терминал (администратор )» (если вы используете Windows 10, выберите пункт «Windows PowerShell (администратор)»);
- Когда появится запрос, нажмите «Да»;
- В окне терминала введите следующую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Нажмите ENTER , а затем введите:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Снова нажмите ENTER;
- Теперь введите:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Нажмите ENTER;
- Теперь выполните сканирование SFC, для этого введите следующую команду и нажмите ENTER:
sfc /scannow
- Не закрывайте окно терминала до завершения сканирования;
- После завершения сканирования закройте окно терминала и перезагрузите компьютер.
ЗаключениеЕсли
вы выполнили все процедуры, описанные в предыдущих главах, но все равно столкнулись с той же проблемой, велика вероятность, что выключение компьютера вызвано аппаратной неисправностью.
В этом случае первым делом необходимо заменить блок питания компьютера и провести различные тесты, после чего потребуется провести дополнительные тесты материнской платы и процессора
.Это
не очень простые операции, которые требуют хорошего знания аппаратного обеспечения и, прежде всего, требуют дополнительных компонентов, поэтому я советую вам отнести компьютер в хорошую службу технической помощи, объяснив проблему, с которой вы столкнулись, и процедуры, которые вы уже выполнили.