Я хочу объяснить, что такое Boomer APP, на примере: Паола продолжала получать назойливые телефонные звонки и не знала, что делать, чтобы ее перестали беспокоить. Она выбрала удаленную помощь и в день встречи связалась по видеосвязи с Сильвией, нашим Boomer Angel. Сильвия объяснила ей, что нужно делать от А до Я, и через несколько минут проблема Паолы была решена 🙂
Почему мы это делаем?
Wordsmart.ru — один из ведущих итальянских технологических сайтов
, который
ежемесячно посещают более 300 000 человек
. Это
сайт, который работает с 2014 года и предлагает цифровые и компьютерные руководства, связанные с системами обмена сообщениями (например, Whatsapp, Telegram и т.д.), социальными (Facebook, Instagram и т.д.), компьютерами и технологиями в целом.
Во время первой блокировки 2020 года мы также создали некоммерческую инициативу #TorniamoPresto(www.torniamopresto.it). В то страшное время мы помогли сотням магазинов получить прибыль, используя интернет и цифровые технологии.
Мы предоставили им инструменты, чтобы оставаться на связи со своими клиентами, даже когда магазины были вынужденно закрыты
. В
течение многих месяцев мы поддерживали связь с владельцами магазинов с помощью видеороликов и прямых трансляций, в которых мы показывали им, как использовать цифровые каналы на практике.
В течение этих месяцев мы поняли, насколько необходимо преодолеть разрыв в цифровых технологиях для людей, которые уже не молоды. Мы хотим быть точкой соприкосновения между дедушкой, который испытывает трудности с получением грин-пасс, и молодым 25-летним парнем на другом конце Италии, который может помочь ему за несколько минут в простом видеозвонке.
Именно поэтому мы создали приложение Boomer App!
«Дети взаймы» всегда доступны
Мы помогаем решать проблемы с вашим мобильным телефоном, компьютером, планшетом или чем угодно.
Технологии могут быть как полезными, так и сложными для тех, кто не родился с телефоном в руке. Мы привыкли обращаться даже с самыми «банальными» вопросами, никто не должен чувствовать себя неловко.
Помощь даже удаленно
Мы оказываем помощь везде, даже по видеосвязи… в Италии или по всему миру.
Прелесть цифровых технологий в том, что они не имеют границ. Если вы предпочитаете получать помощь дистанционно, мы свяжемся с вами по видеосвязи.
Мы обо
всем позаботимся.
Получить нашу помощь очень просто
.
Выберите день и время, когда вы предпочитаете получать помощь на дому
Мы здесь, чтобы решать проблемы с технологиями и ИТ. Выберите в нашем календаре время, когда вы хотите получить помощь на дому от одного из
наших
Ангелов-бумеров
.
Наши Ангелы-бумерыМы
любим помогать вам
.
СИЛЬВИЯ — 25 летЯ
буду
рада помочь вам решить проблемы с WhatsApp, Telegram и обменом сообщениями
.
ЛИНДА
—
26 летЯ
с удовольствием
помогу вам с Facebook, Instagram, TikTok и другими социальными сетями
.
АНДРЕЯ — 30
летПомогу вам разобраться, как безопасно делать покупки в интернете или совершать покупки онлайн
.
ALICE — 27Я
помогу вам
наилучшим образом использовать онлайн-услуги государственной администрации, такие как SPID
.
